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“五一”節期間,同樣發生著一幕幕令游客和群眾感動的故事,溫暖著西江千戶苗寨里的每一個角落。
一位從福建廈門來的游客肖女士,在西江千戶苗寨景區旅游途中,不慎遺失了手機,讓她驚慌失措。當天在崗點值班的西江鎮干部鄭世錦得知這一情況后,想肖女士所想、急肖女士所急,用手機定位等辦法,很快幫助肖女士找到了自己心愛、貴重的手機。
“太感謝了,終于找到啦,在乘車地方,名叫金貴原的工作人員幫我們一起找,用他的手機定位,還帶我們下來。你們太熱情了,景區人員服務真到位、也很專業,謝謝了,下次有機會我還想再來西江游玩。”拿到手機的肖女士激動不已。

有一個家庭帶著一位八十多歲的老人來西江千戶苗寨景區旅游,乘車到景區西門下車后,老人行動不便,需要一輛輪椅,當景區西門咨詢點工作人員熊麗了解情況后,及時與旅游公司對接,很快將輪椅送到了老人跟前,給這一家庭游玩帶來了溫暖。返程時,他們把輪椅還到咨詢點,連聲感謝咨詢點工作人員,并說到:“你們這里有服務評價的平臺嗎,你們服務太好了,我要給打滿分”,“你們的滿意就是對我們的最好評價,歡迎您們下次再來。”熊麗微笑著回答。
乘坐應急車在景區巡邏的西江鎮人民政府鎮長李德,發現一個家族旅游小團隊,隊里有個老人在求助乘擺渡車去景區西門時,李鎮長考慮到天氣炎熱、而且乘擺渡車從景區里至西門還需要轉車,給游客帶來不便時,自己主動下車,讓駕駛員把這一團隊送達指定地點。然后,鎮長走路到景區各片區開展巡邏,當天他竟然走了30000多步,雖很勞累,但他感覺依然快樂著。

“五一”前三天,因天氣炎熱,很多游客滿身淌汗,咨詢點的工作人員們主動為游客送上一瓶瓶暖心的礦泉水;期間,偶爾下起陣雨,景區片區巡邏點的干部將自己的雨衣送給了沒帶雨傘的游客;巡邏人員發現小朋友游客鞋帶沒系好,主動彎下腰幫小孩子系好鞋帶……
像這些一幕幕的小舉動,感動著成千上萬的游客和當地的群眾。在開展的黨史學習教育實踐活動中,他們用實際行動,踐行著初心、溫暖著人心。

據悉,今年“五一”小長假,西江千戶苗寨景區為給游客送上民族文化大餐,集中推出嘎歌銀飾大巡游、“高山流水”敬酒文化體驗、打糍粑比賽互動、兒童天地互動、大型苗族風情歌舞劇場《美麗西江》夜間商演等40道苗族文化大餐,同時,憑借著魅力四射的苗族木結構吊腳樓建筑群等吸引了來自五湖四海的游客。據統計,“五一”小長假中,西江千戶苗寨景區共接待游客22.86萬人次,旅游綜合收入達2.1億元,游客主要來自貴州、四川、重慶市、湖南、廣西、廣東、湖北、河南、陜西、江西等地。(李忠澤)
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