本網訊  良好的營商環境既是競爭力又是生產力。近年以來，我縣應時而行，應需而為，應勢而謀，為企業提供店小二式、保姆式、貴客式等“個性化”服務，持續助力我縣營商環境優化提質。

　　一是應時而行，“店小二式服務”促主動辦。針對疫情期間，企業往返不便辦證、過年回不去、擴規模找資金、目前存在問題如何解決等相關問題，由縣領導帶隊或各相關單位主動出擊深入企業開展企業服務暖心行動，以“問題導向、按需服務、幫辦到底”的原則，幫助企業解難題、渡難關、提質效。貴州冠坤電子有限公司為我縣招商引資引入的臺資企業，考慮到企業路程不清、業務不熟等問題，春節后，我縣全程代辦中心主動對接帶領企業到州府辦理對外貿易經營者備案登記事宜，在凱里海關辦理該事宜只用了半小時，積極高效便捷的服務得到了企業的認可。開年來,我縣開展服務企業暖心行動20余次，為企業解決實際困難10余個。

　　二是應需而為，“保姆式服務”促全程辦。為了讓更多好項目早日落地、投產、達產，鎮遠縣全力升級服務能力和水平，以“一個項目、一個分管縣領導、一個主管部門、一個專案推進、一個政策促進、一個招商專班跟進”的方式為招商項目搭建發展綠色通道，在企業貸款融資、招工用工、廠房建設等方面提供“保姆式”全流程、全方位服務。針對城區和黔東經濟開發區企業招工難的問題，春節前，縣人社局、黔東經濟開發區等相關部門聯合企業分別舉辦就業援助月專項招聘會和“春風行動”現場招聘會，為企業解決了用工難問題。開年來，針對企業貸款融資難的問題，人民銀行及各商業銀行為企業提供貸款融資咨詢服務10余次。

　　三是應勢而謀，“貴客式服務”促高效辦。近年來，鎮遠縣委縣政府致力于提高行政服務綜合能力，首問負責制、限時辦結制、服務承諾制、責任追究制得到了有效落實，通過互聯網+政務服務，將原來的現場辦理、層層審批轉變為“全程電子化”或“半程電子化”網上辦理審核。2021年1月，貴州宏元置業向縣自然資源登記服務中心遞交辦理不動產轉移登記的申請及材料，同時表達了希望盡快辦理完的意愿，中心立即對該企業的業務辦理服務，經過中心的傾情服務和企業的積極配合，中心僅用一天時間便辦理出了該企業需要辦理的業務，比規定時間提前了5個工作日。目前，鎮遠縣政務中心通過視頻會議簽訂了“跨省通辦”合作協議，已梳理跨省通辦事項72項，正在完善辦事指南跟辦理流程、建立運行機制，并安排專人學習“跨省通辦”系統平臺運用。（楊紅）