今年以來，榕江縣紀(jì)委縣監(jiān)委結(jié)合開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，聚焦?fàn)I商環(huán)境建設(shè)的政策措施落實(shí)情況，著力破解優(yōu)化營商環(huán)境的痛點(diǎn)、難點(diǎn)和堵點(diǎn)。

　　一是整治重點(diǎn)“準(zhǔn)”�？h紀(jì)委縣監(jiān)委聯(lián)合縣營商辦組成督查組，采取全面檢查與重點(diǎn)抽查、明察與暗訪、實(shí)地察看與座談交流等方式，著力發(fā)現(xiàn)各職能部門在優(yōu)化營商環(huán)境工作中部署不及時(shí)、配套措施落實(shí)不力、不擔(dān)當(dāng)不作為等問題，并且緊盯縣政務(wù)服務(wù)中心窗口違規(guī)收取費(fèi)用、材料反復(fù)跑、服務(wù)群眾態(tài)度差、推諉扯皮等問題開展監(jiān)督執(zhí)紀(jì)，精準(zhǔn)有效靶向治療營商環(huán)境痼疾頑癥。今年以來，開展專項(xiàng)督查8次，走訪重點(diǎn)企業(yè)17家次，發(fā)現(xiàn)問題6個(gè)，問題已整改完成5個(gè),立案1件。

　　二是整治方式“實(shí)”。縣紀(jì)委縣監(jiān)委派駐紀(jì)檢監(jiān)察組根據(jù)監(jiān)督單位的職責(zé)職能，量身定制監(jiān)督清單，督促各部門各單位聚焦?fàn)I商環(huán)境整治重點(diǎn)，認(rèn)真對(duì)照檢查，開展自查自糾，以“建賬、對(duì)賬、銷賬”的方式，壓實(shí)主體責(zé)任。同時(shí)，構(gòu)建信、訪、網(wǎng)、電“四位一體”的信訪舉報(bào)渠道，收集民意訴求和存在問題。對(duì)涉及營商環(huán)境的信訪件進(jìn)行優(yōu)先處置、直查快辦、限時(shí)辦結(jié)，確保企業(yè)、群眾敢說話、說真話。今年以來，共印制發(fā)放《營商環(huán)境監(jiān)督聯(lián)系卡》2500余張，現(xiàn)場解答群眾疑惑80余人次。

　　三是整治效果“硬”。通過梳理各部門各單位在督查中發(fā)現(xiàn)的問題，明確整改時(shí)限和整改責(zé)任人，做到問題不解決不放過、措施不到位不放過、整改不徹底不放過。同時(shí)以問題為導(dǎo)向，同步查找工作推進(jìn)、日常監(jiān)管、責(zé)任落實(shí)、制度建設(shè)等方面問題，將問題整改與建章立制結(jié)合起來。并且建立營商環(huán)境問題“回頭看”機(jī)制，督查人員帶著問題，不定期采取體驗(yàn)辦理服務(wù)全流程的暗訪監(jiān)督方式，對(duì)職能部門的服務(wù)質(zhì)量和行政審批服務(wù)效能進(jìn)行“體檢”，確保做到問題整治到位、漏洞堵塞到位、機(jī)制優(yōu)化到位。（楊若菲）