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　　自從有了短信之后，幾乎所有的節日都會激發無數的短信。但昨天的“光棍節”卻是在一片寂靜中過去的，少有祝賀的短信微信飛信易信，也許大家都認為，“光棍”不是一件可喜可賀的事情，而“脫光”才是。

　　在表面寂靜之下，一種喧鬧的暗流卻在悄然涌動。這個暗流奔騰在網購之中。據報道，在11月11日凌晨，第一分鐘，就有1370萬人涌入天貓，有200萬用戶涌入手機淘寶。天貓僅用38分零5秒，其支付寶成交額就超過50億;至8時42分，成交額已突破121億元!

　　阿里的工作人員表示，2010年11月11日，全天24個小時的成交額是19億元，今年只用了13分鐘;2011年是52億元，今年第38分鐘，就突破50億元;而去年黃金周，上海359家線下零售企業，黃金周7天的成交額，總共才64億元。

　　2011年11月11日因為有6個“1”而成為“典型光棍節”，但它在網購成交額上卻輸給了今年，其原因，一是物價上漲了，現在的“人民幣真對不起中國人”，二是網購發展的速度超出我們的想象。

　　“光棍節”是網民發明的調侃式“節日”。在“光棍”那里，“1”的數字不會因為“光棍節”而變量;但在電商的賬本里，這個數字卻可以變成無窮大。“光棍”的寂寞為何變成電商的狂歡?

　　“光棍節”之所以成為“網購節”，也許是因為大多“光棍”“宅”的共性。宅男宅女們不愿出門，網購就成為他們的最佳購物方式。購買是一種欲望的滿足，也是一種情緒的排解。“光棍”在網購過程中，消費的不僅是實物，同時還是情緒。

　　而很多“光棍”的經濟收入往往不高，電商以送紅包、打折等作為促銷手段，又契合了這一消費群體的需求。這一促銷手段看起來是針對“光棍”的，但一旦成了賣點，它能夠吸引的就不僅僅是“光棍”了。

　　通過某個節日來誘導購買和消費，實體商店早已這么做了，黃金周就是一個典型。但實體商店為什么難以做到網購這般輝煌?這不能不追溯到網購的機制。

　　電商除了經營成本低廉、可以免卻顧客上店提貨等方便之外，還能令購買者“隱匿購買”。這種“隱匿購買”對低層顧客有著十分特殊的意義：他們或許沒有資本去做炫耀性消費，只能購買廉價商品。即便是廉價商品，他們還要貨比三家，買到性價比最高的那種。以這樣的購買方式出現在實體商店里，顯然是有失臉面的，但“隱匿購買”就不會。

　　然而，更重要的是，網購能夠給購買者以充分和便捷的挑選與評價權利。在電商那里，除了少數人被騙被坑之外，多數人還是能買到公平合理價格的商品。在購買過程中無論滿不滿意，都可以動用自己的權利給出不同的評價。因為購買者的評價能夠影響后面的購買意向，那些電商就特別在意別人的評價，就會格外珍惜美譽度，盡力做好服務。一些電商對“差評”者死纏爛磨，正說明了購買者的評價威力。

　　這就讓人想到，教育、醫療、機關、團體等機構假如都設立一個“支付寶”，只有得到滿意的服務之后才把款打給相應機構;假如都有自由挑選和評價機制，能公開對好的給好評，對壞的給差評，那么，這些機構還會那么我行我素目空一切嗎?還能那樣隨隨便便不注重服務質量和服務效果嗎?

　　盡管現在的電商還有售賣偽劣假冒商品等誠信問題，還有許多管理上的缺失和漏洞，但只要購買者有充分的選擇權與評價權，電商就不可能一路肆意妄為。這，也許就是電商的魅力所在，就是它們能把“光棍”寂寞變成自己狂歡的原因所在。(何龍)