貼心“微服務(wù)”

　　政務(wù)微博發(fā)揮“大合唱”的功能，全心全意為人民服務(wù)。一是部門聯(lián)動，相互“埃塔”。如在“幫聯(lián)駐”工作中，各單位、部門相互“@”，線上、線下互通，實現(xiàn)了社會價值，受到了群眾的好評。“六一”“七一”期間，各單位、部門到加榜鄉(xiāng)開展捐贈、慰問活動，收到了群眾的若干感謝信和留言。二是傾聽民心，反映民情。“氣象信息、公益服務(wù)、旅游貼士”這些看似零散的小資訊，卻帶來大幫助。如前段時間，大批戶外山地旅行社在微博私信，欲前來加榜探險。微博提示雨量大，山路濕滑，危險系數(shù)高，勸其過段時間再來;同時解決農(nóng)民的煩心事。有些土特產(chǎn)滯銷，可在網(wǎng)上呼吁聯(lián)系買家;一些NGO志愿組織通過官博，給鄉(xiāng)里的孩子們送來了學(xué)習(xí)用品、衣物，幫助了部分留守兒童。三是特色渲染，借船出海。加榜除了秀美梯田，還有香豬、煨酒、韭菜等特產(chǎn)，有壯、苗、侗等多民族特色的歌曲、建筑、舞蹈，有多種瀕臨滅絕的保護(hù)類植物、稀有動物，這些原生態(tài)元素?zé)o不吸引著國內(nèi)外的游客和媒體。通過官博，幾家中央、省內(nèi)媒體都前來加榜報道，提升了縣、鄉(xiāng)知名度。因此有了微博陣地，借助外力形成了宣傳合力。

　　“微出民心，博得喝彩。”從江縣加榜鄉(xiāng)政府官博開通兩個月，發(fā)布消息74條，轉(zhuǎn)發(fā)36條，回復(fù)咨詢30余條。從重新說話到博得喝彩，正是政務(wù)微博的微姿態(tài)，用真誠的心及互動的觸角深入微觀的民情民意中，與各單位、部門、群眾進(jìn)行有益的實踐;正是政務(wù)微博的微速度，及時傳遞黨的聲音，回復(fù)民的訴求，深入的貼近實際、貼近生活、貼近群眾;正是政務(wù)微博的微服務(wù)，接地氣漲人氣，增強(qiáng)了公信力、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力。如此，加榜鄉(xiāng)政務(wù)微博，逐漸獲得網(wǎng)民的認(rèn)可，贏得群眾的一片喝彩。(李璐璐)