2014年3.15主題是新消法、新權益、新責任。
今年是新《消法》確立保護消費者權益新制度啟動的第一年。保護消費者權益是全社會的共同責任,對于各項新制度的實施,需要全社會的共同參與。
保護消費者權益是全社會的共同責任,對于各項新制度的實施,需要全社會的共同參與。

3月13日,家住凱里市豐球豪庭的吳先生向記者訴苦,自己的手機號碼平均每天都會收到至少3、4個“垃圾”短信,因為自己的工作常年在外出差,每每以為是單位的通知,一看又是推銷或者中獎,真是不知道誰出賣了自己的信息,讓手機負重工作,自己也飽受困擾。
每年的3月15日是“國際消費者權益日,每當快到這個節(jié)日,各行各業(yè)都開始嚴格要求自己,避免在嚴打的時候“撞槍口”。[詳細]
據(jù)悉,如今,伴隨著網(wǎng)絡團購的盛行,和龍女士有相同境遇的人不在少數(shù)。利用團購的消費者越來越多,但一些消費者提出,團購確實讓消費者享受到了實惠,但究竟該去哪兒索要發(fā)票?不提供發(fā)票究竟該怎樣維權?
“僅售62元!價值116元的牛排雙人套餐,提供免費WiFi。悠閑時光,共享美味~”在某團購網(wǎng)站上看到這樣一條信息,家住凱里市的龍女士動了心,“團”了一套。[詳細]
2月25日,王玫(化名)因感冒在凱里市州建公司路段某門診看病,該門診主治醫(yī)生隨后列出一張治療單讓助理護士為王玫進行輸液治療,吊瓶打上后,王玫拿過治療單,發(fā)現(xiàn)用藥列表上并未列出藥物價格,帶著疑惑,王玫致電本網(wǎng),接報后,記者對此展開了解調(diào)查。
在調(diào)查中,記者發(fā)現(xiàn),凱里部分患者對規(guī)范性大醫(yī)院收費也存在不太信任態(tài)度。25日下午,在黔東南州人民醫(yī)院收費大廳里,一位60多歲的杜阿姨就在很認真地檢查著自己住院收費情況。[詳細]
據(jù)悉,2014年2月13日,國家工商行政管理總局公布了《網(wǎng)絡交易管理辦法》,其中最受關注的就是七日內(nèi)無理由退貨的條款,這意味著消費者的網(wǎng)購后悔權將在法律和部門規(guī)章層面都獲得支持,該法將自2014年3月15日起施行。
消費者退貨的商品應當完好,網(wǎng)絡商品經(jīng)營者應當自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;網(wǎng)絡商品經(jīng)營者和消費者另有約定的,按照約定執(zhí)行。[詳細]