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一、整合社會資源凝聚基層治理合力
綜治中心積極整合各方資源,打破部門壁壘,將公安、司法、民政、信訪等多個部門的職能進行有機融合。通過建立統(tǒng)一的信息共享平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,各部門能夠及時獲取和更新相關(guān)信息,避免了信息孤島和重復(fù)工作,大大提高了工作效率。2024年以來,錦屏縣綜治中心服務(wù)管理精神障礙患者等特殊人群3290余人,接待來訪群眾8650余人次,受理信訪問題29件,辦結(jié)26件。
二、多元矛盾化解維護基層社會穩(wěn)定
建立健全多元化的矛盾糾紛排查化解機制。加強基層調(diào)解隊伍建設(shè),選拔和培養(yǎng)一批素質(zhì)高、能力強、群眾基礎(chǔ)好的調(diào)解員,深入社區(qū)、農(nóng)村開展矛盾糾紛排查工作,及時發(fā)現(xiàn)潛在的矛盾隱患。全縣劃分網(wǎng)格455個,有網(wǎng)格員1028人,劃分十聯(lián)戶單元4495個,有聯(lián)戶長4495人。創(chuàng)新調(diào)解方式方法,綜合運用人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解等多種手段,根據(jù)矛盾糾紛的性質(zhì)和特點,靈活選擇調(diào)解方式,做到對癥下藥、精準(zhǔn)調(diào)解。2024年以來,錦屏縣綜治中心交辦督辦矛盾糾紛3528起,化解3387起,化解率96%。
三、加強網(wǎng)格管理提升基層治理精細(xì)化水平
綜治中心大力推進網(wǎng)格化管理工作,將轄區(qū)劃分為若干個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格配備專門的網(wǎng)格員,負(fù)責(zé)收集社情民意、排查安全隱患、提供便民服務(wù)等工作。網(wǎng)格員作為基層治理的“觸角”,能夠第一時間掌握網(wǎng)格內(nèi)的各種動態(tài)信息,并及時反饋給綜治中心。綜治中心則根據(jù)網(wǎng)格員上報的信息進行分析研判,對各類問題進行分類處理,做到小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)。2024年以來,錦屏縣綜治中心直接受理矛盾糾紛19起,調(diào)處化解19起。
四、科技大力支撐賦能基層社會治理現(xiàn)代化
綜治中心積極引入科技手段,為基層社會治理賦能。利用大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),構(gòu)建智能化的基層社會治理平臺,實現(xiàn)對社會治安、公共安全、環(huán)境保護等領(lǐng)域的實時監(jiān)測和預(yù)警。推動天網(wǎng)工程、雪亮工程、平安黔哨“三網(wǎng)融合”,通過安裝智能監(jiān)控設(shè)備,可以對轄區(qū)內(nèi)的重點區(qū)域進行24小時不間斷監(jiān)控,一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,系統(tǒng)會自動報警并通知相關(guān)人員及時處置;利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),可以對各類案件進行深度挖掘和分析,預(yù)測犯罪趨勢,為基層治安防控提供科學(xué)依據(jù),社會治安重點整治取得了新戰(zhàn)果,人民群眾安全感滿意度得到有效提升。
五、強化宣傳教育增強基層群眾法治意識
綜治中心高度重視法治宣傳教育工作,通過多種形式廣泛開展法治宣傳活動,提高基層群眾的法治意識和法律素養(yǎng)。組織開展“法律進社區(qū)”“法律進鄉(xiāng)村”“法律進學(xué)校”等活動,邀請法律專家、律師等專業(yè)人士為群眾講解法律法規(guī)知識,解答法律咨詢;利用社區(qū)宣傳欄、電子顯示屏、微信公眾號等載體,宣傳與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的掃黑除惡、防范詐騙、禁毒、未成年保護法等法律法規(guī)和政策文件;舉辦法治文藝演出、法治知識競賽等活動,以寓教于樂的方式傳播法治文化,營造濃厚的法治氛圍。通過這些宣傳教育活動,使基層群眾更加自覺地遵守法律法規(guī),依法維護自身合法權(quán)益,為基層社會治理奠定了堅實的群眾基礎(chǔ)。2024年1月至2025年3月底,全縣共開展下鄉(xiāng)法治文藝匯演活動165場次,為群眾提供法律咨詢1936人次。(石 平 石福濤)
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