日前，筆者從黎平縣人民醫(yī)院獲悉，該院聯(lián)合縣農(nóng)行開通了銀醫(yī)通功能，實現(xiàn)了自助掛號、繳費、取報告單等功能，免去了非診療環(huán)節(jié)排隊耗時耗力的痛苦，給患者帶來節(jié)省時間、支付安全等就醫(yī)新體驗，受到群眾的廣泛好評。

　　該院在自助機上開通微信支付、支付寶和銀聯(lián)支付功能，省去了現(xiàn)金零錢的繁瑣程序，降低了現(xiàn)金流通環(huán)節(jié)中的風險;患者在門診及住院部交費時使用自助支付，既可避免現(xiàn)金不足無法完成交費的尷尬和攜帶大量現(xiàn)金的不便，也可更快捷、更輕松、更安全的完成交費;與傳統(tǒng)現(xiàn)金交費方式相比，最大優(yōu)點是無需排隊，減少流程，方便群眾，節(jié)省時間。

　　目前，該院門診收費和住院部收費自助機及人工服務窗口均已開通以上三種電子支付功能，患者只需打開手機上相應的收付款功能，將手機屏幕放在掃碼盒子上，即可輕松完成支付;帶有芯片的銀行卡(信用卡)，只需將銀行卡放在機器感應處即可完成支付。據(jù)了解，第一次到醫(yī)院辦理就診卡的需要帶上身份證和農(nóng)合卡進行綁定，醫(yī)保患者、新農(nóng)合特殊病種和慢病(提高比例)、婦科產(chǎn)科門診三種事項需要到人工窗口結(jié)算。銀醫(yī)通在方便就醫(yī)交費的同時能減少現(xiàn)金流量，保障資金安全，體現(xiàn)醫(yī)院以病人為中心的服務理念。據(jù)介紹，今后該院將繼續(xù)加強醫(yī)院信息化建設，改善服務流程，逐步向現(xiàn)代化、智慧化醫(yī)院邁進。(姚進忠)