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以前,施秉聯社營業部大廳因客戶等候區域過于狹小、現金區空曠利用面較小等布局不合理的問題,導致營業廳人員擁擠、聲音嘈雜、客戶體驗感較差等情況時有發生,尤其在春節業務辦理高峰期前后,布局問題凸現異常。為了有效解決這一難題,施秉聯社黨委高度重視、提前安排、早作部署,一手抓臨時營業場所安置,一手抓原營業廳裝修改造,于2018年9月底正式啟動了營業部裝修改造工作。歷經三個月,終于2018年12月1日完成裝修改造所有工作,并成功于12月10日現場通過了公安、銀監及金融專家組的合格驗收。
至此,營業部一改舊時“容顏”,換上了“新裝”,不僅全面解決了布局不合理的問題,更是因為增加了三臺自助銀行設備而有效緩解了柜面壓力,為即將到來的年末業務高峰期和客戶滿意度的提高以及服務質量的提升提供了堅實的保障力量。(施秉聯社 盧朝陽 張云森)

圖為 原營業部營業廳外貌舊顏

圖為 現營業部營業廳室內新顏

圖為 整齊一體的新機具
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