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昨日,由省工商局、省消費者協會,貴陽市政府、市工商局、市消協在筑城廣場聯合舉辦“新消費我做主”的紀念3·15國際消費者益權日”活動中,省市消協累計接到申訴舉報20起,涉及網絡購物、家庭裝修、商品質量等投訴。
活動現場,消協向消費者發放《消費者權益保護法》、《食品安全法》、《廣告法》等法律法規宣傳資料和環保手提袋,引導文明·健康·節約資源和保護環境的消費方式,現場一共接受了20起消費投訴。
省消協相關負責人吳琳表示,2015年省消協共接到了3000多起投訴,成功處理的投訴案件達90%,大多涉及商品質量、網絡購物等問題。
作者:石志行
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