為進一步提高涉稅服務的主動性和針對性，快速響應納稅人多元化、深層次需求，使納稅服務更加貼近納稅人的需要、符合納稅人的期盼，州國稅局全力打造更高質量的辦稅服務體系。

　　一是便捷高效的辦稅制度體系。簡化需要納稅人填報的涉稅資料和主動申報申請的事項，特別是對于普惠性的稅收優惠政策的落實，逐步由納稅人申請轉變為稅務機關主動認定、集約化推送納稅人確認。二是多元簡便的辦稅平臺體系。打造“實體辦稅、網上辦稅、掌上辦稅和自助辦稅相互補充、線上線下相互融合”的辦稅服務網絡，使納稅人辦稅有更加豐富、更為經濟的渠道選擇。三是實用智能的技術支撐體系。對納稅人填報的表單進行智能化改造，減少需要納稅人手工填入的數據項。為網上辦稅、掌上辦稅、自助辦稅等渠道建立統一的智能化管理平臺，實現數據實時同步和故障的即時發現與排除。四是智慧高效的數據平臺。圍繞遵從服務引導，精準鎖定服務對象，加強互動式的征納溝通，實施集約化的涉稅風險提醒，圍繞服務質量監控，分析納稅人對納稅服務的反應度和響應度，及時調整改進。(州國稅局)