本網訊 日前，筆者從雷山地稅局獲悉，雷山縣國地稅“一把手”聯合召開“納稅服務更規范，服務質效再提升”座談會，廣泛聽取和征求參會人員的意見和建議，共同探尋聯合辦稅之道增進雷山縣政務中心國稅地稅分中心為納稅人辦稅取得實實在在成效。

　　座談會上，大家結合雷山民族地區實際，按照《全國縣級稅務機關納稅服務規范》和《貴州稅務聯合辦稅服務廳工作規范》要求，聯系黨的群眾路線教育實踐活動和“便民辦稅春風行動”積極踴躍的討論發言，提出聯合辦稅意見5條，建議12條。國地稅分中心負責人表示，積極認領意見建議，認真對照檢查和“會診”，詳細分解責任，強化措施，明確時限，確保整改落實到位，不但實現納稅服務“一站式”，而且要更高效便捷地提供優質服務，解決納稅服務“最后一公里”的問題。

　　最后，就“如何促進納稅服務更規范，服務質效再提升?”達成共識。大家一致認為：一是加大辦稅服務廳硬件投入，做到辦稅各環節功能齊備;二是加大服務廳工作人員培訓力度，從業務形式上做到更加規范，從儀容儀表、服務態度、辦稅質效上做到再提升;三是積極進行部門溝通，借鑒北京通州地稅局的成功經驗，力爭較短時間內實現工商營業執照、組織機構代碼證和稅務登記證“三證合一”，切實減輕納稅人負擔;四是加強稅企QQ群、微博、微信等交流平臺管理，切實發揮現代通信技術在服務納稅人領域的便捷作用;五是定期召開短而精的服務廳早、晚日例會和國地稅兩局月例會，及時總結成功經驗，及時解決服務對象實際問題，讓納稅人共享“零距離”服務。

　　據了解，此次座談會還有重點稅源企業、西江景區企業、困難企業和個體工商戶等納稅服務對象代表，國地稅班子成員各股室、分局負責人及窗口服務單位代表共30余人。　(白考驗、田如意)