本網(wǎng)訊 “凱里市國稅局辦事效率真高!幫助我們老百姓及時解決了困難!”前來凱里市國稅局代開發(fā)票的凱棠鄉(xiāng)納稅人王某連連稱贊。凱棠鄉(xiāng)王某因生意結(jié)賬問題急需開具發(fā)票，由于出門匆忙在辦理代開發(fā)票手續(xù)時才發(fā)現(xiàn)忘記帶身份證，按規(guī)定是不能辦理此項業(yè)務，這可把王某急了，此時已是下午4點趕回鄉(xiāng)怕時間不夠了，因為今天開不了發(fā)票不知道要等到什么時候才能結(jié)到賬。凱里市國稅局辦稅廳人員看到著急的王某，主動問其是否曾經(jīng)代開過發(fā)票，得知曾開過后，讓其報姓名和身份證號碼，通過該局開發(fā)的納稅服務規(guī)范管理平臺很快找到了王某身份證掃描件，幾分鐘王某順利的拿到了發(fā)票，于是出現(xiàn)上面一幕。

　　據(jù)悉，凱里市國稅局按照《全國縣級稅務機關(guān)納稅服務規(guī)范》要求，通過自行開發(fā)的納稅服務規(guī)范管理平臺將不同涉稅事項中納稅人應當提交的資料進行提醒提示(即對納稅人應提交的資料以清單方式顯示，同時對納稅人原已提交過的資料自動進行標記)，前臺人員只需對照清單要求對納稅人資料逐項進行錄入即可。既解決了因操作人員不熟練造成的服務質(zhì)量問題，也避免了納稅人重復報送資料的煩惱。　(曾劍鋒 岑應國)