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“以前辦事情麻煩得很,鄉里村里兩頭跑,現在好啦,逢‘趕山’那天到鄉便民利民服務中心二樓就可以辦事了。”敏洞鄉村民粟周然如是說。
“趕山”是劍河縣敏洞鄉趕鄉場的別稱,每周一次,幾乎所有村民會來鄉中心湊熱鬧,買點小玩意。這一天也是村民到鄉政府辦事最集中的一天。鄉干部在走訪中得知,因部分寨離中心村較遠,加上“趕山”村干要來鄉中心集會等原因,造成了“趕山”找村干辦事較難,一件小事總要來回跑上幾趟。
為方便群眾,實現鄉(鎮)、村辦公一體化,切實解決好黨的群眾路線“最后一公里”問題,鄉黨委將鄉便民服務中心兩間辦公室,臨時作為各村村干“趕山”日的辦公室,方便辦事群眾。每周“趕山”這天,要求每村至少有一名村干在便民中心坐班。坐班村干主要負責接待群眾來訪,代辦審批事項,協調處理各類糾紛和矛盾。并有值班干部工作牌放在辦公桌上,標注村名、村干姓名、職務、聯系電話,村干臨時外出有事群眾仍可以通過電話聯系到村干。坐班人員的時間安排表和聯系方式在公布欄予以公布,做到公開透明。
“群眾‘趕山’村干坐班”這項制度是該縣在踐行黨的群眾路線活動中,針對實際情況探索的一項便民利民的服務新模式。據統計,自村干集中辦公室開設以來,已為群眾辦理108件次,提供咨詢約200人次。( 李林希)
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