諸如此類急群眾之急、想群眾之想的事情，陳妍兵與她的同事們做了一樁又一樁，數也數不清；群眾的贊譽聲與表揚聲，每天都在辦證中心這個洋溢著春天氣息的大廳里重復上演著，更是數也數不清，理也理不清。

    “人人是窗口，個個是形象”， 這是辦證中心全體民警執法為民的嚴格要求。長期從事戶籍工作的陳妍兵鑄就了一顆情系于民的“誠心”，她把辦證中心當作面向群眾的一面窗口，對前來辦事的群眾始終保持一張笑臉，一句問候，以真誠的微笑服務每一位來戶籍窗口咨詢戶口政策、辦理戶口手續的群眾，對老百姓的疑問和困難更是有問必答、有求必應，讓群眾們倍感親切。“贈人玫瑰，手留余香”這句她最鐘愛的座佑銘，完美的詮釋了為什么她總能在普通煩瑣的崗位上以滿腔飽滿的熱情來樂于助人、為民服務。

 巾幗不讓須眉 “窗口”越擦越明亮

    雖說是一個女同志，身單力薄，但她工作有熱情，有目標，有方向，有強烈的事業心和責任感，有一種始終奮發向上的的進取精神，至今已在三尺平臺上以“巾幗不讓須眉”的精神續寫著為民服務的詩章，唱響著讓人民滿意的序曲。在她的積極努力并帶領下，凱里市公安局辦證中心2008年3月被上級黨委、政府評為“青年文明號”先進單位，其本人連續三年被市公安局黨委評為優秀黨員和優秀黨務工作者，所在單位年年是“先進集體”。

    與此同時，陳妍兵還帶領全中心民警廣泛開展崗位練兵活動，講文明，樹新風，求質量，充分發揮三尺平臺的陣地作用，為全面完成各項公安工作添磚加瓦，是首個在全州乃至全省公安窗口中推行普通話服務、站立服務、微笑服務的辦證廳。2007年以來，辦證中心兩次火眼識逃犯，協助刑偵部門抓獲網上逃犯兩名，受到局黨委的嘉獎。同時，在開展“進萬家、訪民生、保平安、促和諧”活動中，他們積極為行動不便的社區老人送證上門、送戶口本上門，方便了群眾，受到轄區群眾的一致好評。

    有榮譽不爭，有工作不躲，陳妍兵就是這樣默默地敬業著，奉獻著。10余年的戶籍工作，她自己也記不清接了多少咨詢電話，辦理了多少證件，處置了多少警情，服務了多少群眾，但她始終牢記并努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨，想人民群眾之所想，急人民群眾之所急，做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀、事為民所辦，在群眾中樹立可親、可敬、可愛的良好形象。

    始終對自己所在的崗位恪守一份真誠和責任，并把這份真誠和責任變為自覺的行動。這，就是工作中的陳妍兵。