黎平交警擦亮窗口“一站式”服務(wù)效果好
“現(xiàn)在在交警大隊(duì)辦牌辦證容易多了!”在黎平縣公安局交警大隊(duì),前來辦牌辦證的“司長”們都非常高興地議論開來。
據(jù)了解,黎平縣公安交警大隊(duì)自推進(jìn)“三個(gè)建設(shè)年”以來,即以“大走訪”開門評警活動(dòng)為主線,深入查找自身存在的問題與不足,采取走出去,請進(jìn)來的方法加強(qiáng)與群眾交流與溝通,通過面對面、開設(shè)意見箱、熱線電話、網(wǎng)絡(luò)等多種方式,認(rèn)真聽取和收集群眾對交通管理工作的意見和建議,由此得出了一些急需解決的問題,這些問題主要表現(xiàn)在:辦理機(jī)動(dòng)車注冊登記手續(xù)繁瑣、安全檢測線工作不規(guī)范,農(nóng)村辦理牌證不方便、無牌無證、亂停亂放等現(xiàn)象。得出結(jié)癥,縣交警大隊(duì)立即深入各機(jī)動(dòng)車輛安全檢測站,發(fā)現(xiàn)“四難”問題及時(shí)整治,并定人定崗定責(zé)任,以防止類似情況再度發(fā)生。
為了便民利民和認(rèn)真服務(wù)于民,縣交警大隊(duì)還進(jìn)一步簡化辦事流程,建立健全監(jiān)督制度體系,鏟除“車托”生存土壤,并采取“一站式”服務(wù),為群眾快捷辦理車、駕管業(yè)務(wù),積極協(xié)調(diào)國稅、工商、保險(xiǎn)等部門深入邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展辦牌辦證上門服務(wù),讓邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的群眾在家門口就能辦理牌照,特別是農(nóng)村摩托車主牌的上門辦理,非常有效地提高了摩托車上牌入戶率。
經(jīng)黎平縣公安交警大隊(duì)“爭先創(chuàng)優(yōu)”的作風(fēng)改進(jìn),交警辦事效率突飛猛進(jìn),過去半個(gè)月都辦理不下的事情,現(xiàn)在當(dāng)天就能夠辦結(jié),群眾滿意度得到了質(zhì)的飛躍。(黃沙)
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