質(zhì)檢總局調(diào)查網(wǎng)友聯(lián)合投訴惠普問(wèn)題筆記本
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- 時(shí)間:2010-3-15 9:46:43 來(lái)源:京華時(shí)報(bào)
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本報(bào)訊（記者 劉姍云）廣受關(guān)注的網(wǎng)友聯(lián)合投訴惠普問(wèn)題筆記本電腦一事又有最新進(jìn)展。昨天，國(guó)家質(zhì)檢總局在其官網(wǎng)披露：已就惠普筆記本電腦質(zhì)量問(wèn)題開(kāi)展調(diào)查。
上周五，受理此次維權(quán)投訴案的律師——北京盈科律師事務(wù)所溫獻(xiàn)宏律師親自將申訴材料遞交至國(guó)家質(zhì)檢總局。昨天，國(guó)家質(zhì)檢總局通過(guò)其官方網(wǎng)站表示，已接到某律師代表60名消費(fèi)者對(duì)惠普筆記本電腦質(zhì)量問(wèn)題的投訴，國(guó)家質(zhì)檢總局對(duì)此高度重視，已組織開(kāi)展調(diào)查。
另?yè)?jù)此次聯(lián)合維權(quán)行動(dòng)代表王豐昌透露，他們接到的投訴已超過(guò)3500件，由于需要整理大量的投訴材料，所以暫不舉行新聞通報(bào)會(huì)。王豐昌表示，若惠普未對(duì)問(wèn)題筆記本進(jìn)行召回，維權(quán)行動(dòng)團(tuán)將起訴惠普。
記者還獲悉，繼10日宣布“對(duì)可能出現(xiàn)問(wèn)題的筆記本延長(zhǎng)保修時(shí)限”后，惠普正在調(diào)查消費(fèi)者反映的“惠普客服人員要求‘產(chǎn)品更換時(shí)必須先到消協(xié)撤訴’”一事。
