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　　為了提高年檢工作效率和服務(wù)質(zhì)量。貴州省從江工商局結(jié)合自身實(shí)際，用“三個(gè)強(qiáng)化”扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)年檢工作。

　　一是強(qiáng)化年檢指導(dǎo)。該局設(shè)置企業(yè)年檢服務(wù)平臺(tái)，對(duì)未熟悉網(wǎng)上年檢的企業(yè)進(jìn)行耐心指導(dǎo)，手把手讓其熟練年檢操作。同時(shí)在服務(wù)大廳提供電腦免費(fèi)服務(wù)，方便企業(yè)查詢信息，提高年檢效率。

　　二是強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)窗口工作人員的服務(wù)培訓(xùn)，要求窗口工作人員做到“三聲”和“五個(gè)一樣”，即來時(shí)有迎聲，問時(shí)有答聲，走時(shí)有送聲;對(duì)服務(wù)對(duì)象做到受理、咨詢一樣熱情;生人、熟人一樣和氣;干部、群眾一樣尊重;忙時(shí)、閑時(shí)一樣耐心;來早、來晚一樣接待。

　　三是強(qiáng)化宣傳警示。通過在縣電視臺(tái)對(duì)逾期年檢、不按規(guī)定辦理年檢會(huì)產(chǎn)生的不良后果如工商部門將立案處罰、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行報(bào)道宣傳，提高企業(yè)年檢自覺性，從而減少逾期年檢的企業(yè)數(shù)目，提高年檢率。同時(shí)，針對(duì)一些不法分子利用年檢時(shí)期對(duì)企業(yè)進(jìn)行詐騙活動(dòng)，該局及時(shí)予以宣傳制止，避免企業(yè)上當(dāng)受騙。

　　目前，該局已為4家企業(yè)辦理了年檢服務(wù)，為32家企業(yè)辦理了預(yù)約年檢。接受咨詢130余戶次。(潘祖鵬 楊勝虹)