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搶通生命線,彰顯央企速度。面對(duì)全城電網(wǎng)癱瘓、道路中斷的極端情況,黔東南州郵政分公司迅速組建黨員先鋒隊(duì)馳援災(zāi)區(qū),調(diào)派12輛郵車成立應(yīng)急運(yùn)輸隊(duì),24小時(shí)輪班運(yùn)輸救災(zāi)物資及分發(fā)運(yùn)輸包裹,確保賑災(zāi)物品第一時(shí)間送達(dá)受災(zāi)群眾手中。榕江縣分公司同步在重災(zāi)區(qū)域設(shè)立臨時(shí)服務(wù)點(diǎn),提供充電、飲水等應(yīng)急物資,兩個(gè)被淹網(wǎng)點(diǎn)72小時(shí)內(nèi)完成清淤消毒,率先恢復(fù)營業(yè),優(yōu)先保障群眾基礎(chǔ)用郵需求。

攻堅(jiān)克難,守護(hù)郵件暢通。洪災(zāi)導(dǎo)致全縣快遞停擺,郵政日均進(jìn)口量激增至2萬件(峰值達(dá)2.8萬件),是日常的5倍之多,占全縣九家快遞公司總量的90%以上,分揀投遞壓力空前,全體郵政人自洪災(zāi)以來基本無休,晝夜奮戰(zhàn)。首日因電網(wǎng)損毀,近4千件郵件積壓,加之員工家中受災(zāi)、人手緊缺,手工分揀郵件4千件郵件。針對(duì)后續(xù)持續(xù)降雨和民營快遞停運(yùn)導(dǎo)致的二次積壓,榕江縣分公司緊急招聘短期人員,增設(shè)專人裝卸清分,全力派送至客戶手中,確保“郵政服務(wù)不中斷”。

精準(zhǔn)護(hù)航,傳遞希望之光。7月正值高考錄取通知書投遞高峰,榕江縣分公司以“十七個(gè)確保,十六個(gè)嚴(yán)禁”為準(zhǔn)則,開辟“綠色通道”。使用防水封套、預(yù)制四聯(lián)單,對(duì)通知書單獨(dú)封袋、專人專區(qū)操作,投遞時(shí)嚴(yán)格核驗(yàn)身份證與準(zhǔn)考證,電話預(yù)約、當(dāng)面簽收,實(shí)現(xiàn)“零誤投、零丟失”,安全準(zhǔn)確送達(dá)率100%。分公司負(fù)責(zé)人羅康義強(qiáng)調(diào):“災(zāi)難面前更要體現(xiàn)國企擔(dān)當(dāng),務(wù)必第一時(shí)間送達(dá)郵件,尤其是高考錄取通知書,絕不能耽誤!”

重建家園,踐行使命擔(dān)當(dāng)。在助力全縣7月1日前完成清淤及水電氣恢復(fù)的同時(shí),榕江郵政始終確保服務(wù)“生命線”暢通。從搶通郵路到恢復(fù)網(wǎng)點(diǎn),從清分積壓郵件到精準(zhǔn)投遞通知書,郵政人以“人民至上、生命至上”的信念,在泥濘中書寫責(zé)任,在風(fēng)雨里傳遞溫度。

這場(chǎng)與時(shí)間的賽跑中,榕江縣郵政分公司用行動(dòng)詮釋了“國家隊(duì)”的初心——關(guān)鍵時(shí)刻拉得出、沖得上、打得贏,以央企擔(dān)當(dāng)為災(zāi)區(qū)群眾筑起一道溫暖的“郵政長城”。
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