獲悉后，駐柬使館高度重視，要求院方全力救治病人。2月15日，當事人身體狀況好轉后，使館警務聯絡官即會同中柬執法合作辦公室人員赴中柬第一醫院探望并調查當事人被侵害情況。此前，為盡快立案調查，使館分別向柬警察總署、西哈努克省和國公省警方通報相關線索，要求柬警方高度重視并予立案。在使館推動下，柬西哈努克省警方已正式就此立案，中柬兩國警方正協同開展相關偵查工作，力爭盡快破案。

　　借此機會，中國駐柬大使館再次提醒欲來柬工作的中國公民遵循正規渠道，不可輕信高薪招聘的虛假廣告。如遇被詐騙、綁架、限制人身自由等情況，務必盡快設法向柬警方報案并向使館通報情況，以便警方及時立案調查。