一是加強(qiáng)制度建設(shè)，做好規(guī)范提升。積極貫徹中央、省、市、縣“最多跑一次”改革精神，以健全建立制度建設(shè)為抓手，推出首問責(zé)任制、頂崗補(bǔ)位制、容缺受理制、責(zé)任追究制等多項制度措施，以制度規(guī)范各項工作有序運(yùn)行，切實加強(qiáng)窗口管理工作，提升窗口規(guī)范運(yùn)行。

　　二是加強(qiáng)軟實力，做好保障提升。嚴(yán)格落實“三集中三到位”要求，以“形象佳、業(yè)務(wù)強(qiáng)、機(jī)制全、服務(wù)優(yōu)”為標(biāo)準(zhǔn)，選取4余名業(yè)務(wù)骨干到縣行政審批服務(wù)中心窗口工作，有力保障各項業(yè)務(wù)開展。

　　三是加強(qiáng)監(jiān)督管理，做好作風(fēng)提升。在制度保障的同時，對窗口工作人員的儀表儀容、行為舉止及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)用語、服務(wù)環(huán)境等逐項進(jìn)行規(guī)范，局班子成員定期到服務(wù)窗口進(jìn)行明察暗訪，開展日常監(jiān)督，逐項抓好落實，做到規(guī)定要素不走樣，服務(wù)質(zhì)量不打折。

　　四是優(yōu)化辦事流程，做好服務(wù)提升。依照便民高效原則，按照“最多跑一次”“一窗受理、集成服務(wù)”的要求，依托省級“一網(wǎng)通辦”，全面推廣營業(yè)執(zhí)照登記全程網(wǎng)辦，讓信息多跑路、群眾少跑路。高效集成七部門，建設(shè)企業(yè)開辦“線下一窗”，全面提升服務(wù)效率。(姜程美)