本網(wǎng)訊 2022年，雷山縣大力弘揚“店小二”有求必應(yīng)、有應(yīng)必果的服務(wù)精神，緊密圍繞解決企業(yè)面臨的痛點堵點難點問題，不斷為企業(yè)排憂解難，通過落實政策宣傳、規(guī)范管理、要素保障等舉措，切實提升企業(yè)的獲得感和滿意度，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。

 

　　“店小二”政策宣傳服務(wù)工作落實到位。編纂印發(fā)《惠企紓困政策匯編》，將發(fā)改、工信、財政、人社、自然資源、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、鄉(xiāng)村振興、稅務(wù)等22個部門涉及減稅降費、資金支持、金融支持、要素保障等4方面共136條政策匯編成冊，廣泛進行宣傳和發(fā)放，方便企業(yè)快速理解掌握政策要點。《匯編》對各項政策名稱進行了規(guī)范表述，摘編了主要內(nèi)容、明確了實施程序、落實了政策的責(zé)任部門和服務(wù)電話，不僅成為企業(yè)的“通關(guān)秘籍”，也成為了干部入企開展工作的行動指南。2022年以來，共計向外發(fā)放《惠企紓困政策匯編》3000余冊，企業(yè)覆蓋率、知曉率均達100%。實現(xiàn)減稅降費3751萬元，享受減免政策納稅人5104戶；向27家企業(yè)發(fā)放金融信貸資金99700萬元，授信貸款46筆，貸款金額2854.6萬元，已貸款貼息約2萬元；兌現(xiàn)26家規(guī)上、服務(wù)、批零住餐企業(yè)補助資金205萬元；對96家小微企業(yè)及個體工商共減免房屋租金總額245.87萬元。

 

　　“店小二”規(guī)范管理服務(wù)工作落實到位。出臺《雷山縣打造“貴人服務(wù)”品牌優(yōu)化營商環(huán)境企業(yè)網(wǎng)格化管理工作方案》《2022年雷山縣優(yōu)化營商環(huán)境工作方案》，按照屬地管理原則建立“橫向到邊、縱向到底”的網(wǎng)格化工作管理模式，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)為網(wǎng)格，落實全生命周期的高質(zhì)量服務(wù)工作機制，推動服務(wù)方式由“簡”向“全”轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)閉環(huán)聯(lián)動運行。推動服務(wù)責(zé)任由“虛”向“實”轉(zhuǎn)變，確保責(zé)任壓實不落空。推動服務(wù)平臺由“散”向“精”轉(zhuǎn)變，逐步實現(xiàn)“人在網(wǎng)中走、事在格中辦”。推動服務(wù)力量由“弱”向“強”轉(zhuǎn)變，讓領(lǐng)導(dǎo)干部在網(wǎng)格中發(fā)揮“領(lǐng)頭雁”作用。推動服務(wù)信息由“堵”向“暢”轉(zhuǎn)變，打通服務(wù)企業(yè)“最后一公里”。目前，在縣轄區(qū)內(nèi)組建9個企業(yè)網(wǎng)格，開展注冊企業(yè)走訪核實2520家，其中：正常經(jīng)營企業(yè)1157家，非正常經(jīng)營企業(yè)310家，僵尸企業(yè)1053家。落實領(lǐng)導(dǎo)干部亮牌掛牌服務(wù)385人，涉及企業(yè)385家。收集企業(yè)訴求問題74個，其中合理訴求34個，目前已經(jīng)落實化解5個，正在辦理29個。

 

　　“店小二”要素保障服務(wù)工作落實到位。要素保障服務(wù)工作是擴大招商引資的“奠基石”，是優(yōu)化營商環(huán)境的“牛鼻子”，沒有資源要素支撐,招商引資就成了無源之水、無本之木，沒有資源要素支撐,項目落地也就成為鏡花水月、空中樓閣。今年以來，雷山縣在強化金融、稅收、規(guī)劃、審批、社保等“軟要素”持續(xù)發(fā)揮保障工作的同時，著力強化土地、用水、用電、用房、通訊、交通系列“硬要素”保障工作。主動跟進服務(wù)、提前謀劃落實招商引資前、中、后期各個階段的要素保障服務(wù)工作，通過國土空間總體規(guī)劃編制“三區(qū)三線”工作，以5個產(chǎn)業(yè)招商專班為責(zé)任主體，明確2022年編制的招商引資項目的用地范圍，為招商項目提供用地要素保障。通過推行一個項目、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個實施主體、一個推進方案的“五個一”領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制度，建立服務(wù)專班，跟蹤服務(wù)，暢通服務(wù)途徑。通過實施“一項一策”“一企一策”的要素保障方案和改進措施，堅持以需求導(dǎo)向和問題導(dǎo)向抓落實。全力確保“硬要素”“軟要素”保障服務(wù)工作雙落實、雙到位，推進招商引資項目順利落地、順利實施。目前，新增重點產(chǎn)業(yè)項目25個,合同約定投資總額16.33億元。新增產(chǎn)業(yè)到位資金12.25億元,完成州下達目標(biāo)任務(wù)23億元的53.26%,其中:工業(yè)到位資金4.05億元,占比33.06%,高出州下達目標(biāo)任務(wù)(30%)3.06個百分點。引進優(yōu)強企業(yè)6家,完成州下達目標(biāo)任務(wù)8家的75%。（王耀鋒）