原來，天柱縣公安局交警大隊(duì)為進(jìn)一步提升公安交管服務(wù)水平，方便群眾辦理摩托車駕考業(yè)務(wù)，于12月10日在遠(yuǎn)口鎮(zhèn)廣萬村開展了摩托車駕駛證送考下鄉(xiāng)活動，而后讓群眾避開車駕管業(yè)務(wù)高峰時期，利用周末專門為群眾辦理駕駛證制證業(yè)務(wù)，年滿18的高三學(xué)生梁恒魚都在不占用學(xué)習(xí)時間的情況下參加并通過了摩托車駕駛證考試。

　　為使在廣萬村參加摩托車駕考的群眾早日拿到駕駛證，盡早具備駕駛資質(zhì)安全上路騎行，交警大隊(duì)民警在工作日及時將駕考合格群眾的檔案整理好后，逐一電話通知群眾集中在周末時間到縣政務(wù)大廳車駕管服務(wù)窗口完善個人駕考檔案，以完成駕駛證辦理的業(yè)務(wù)，在此期間，民輔警們就連午飯都是在窗口扒幾口盒飯立即返崗服務(wù)群眾。

　　天柱縣交警大隊(duì)通過采用人性化服務(wù)模式，利用周末開展車管服務(wù)錯時辦、延時辦的便民措施，秉持著為民“辦實(shí)事、解難題”的服務(wù)精神，切實(shí)解決了群眾辦理車管業(yè)務(wù)“上班時間沒空辦，休息時間無處辦事”的煩惱。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，在12月25日首批到政務(wù)大廳車駕管服務(wù)窗口辦理駕駛證制證業(yè)務(wù)的群眾達(dá)184人，且窗口民輔警熱情的服務(wù)、高效受理業(yè)務(wù)的干勁獲得了群眾認(rèn)可，展示了公安交警的良好形象，提升了群眾對公安機(jī)關(guān)的滿意度。(龍仲涌)