7月14號(hào)，貴陽(yáng)的小朱通過(guò)微信租了一輛房車(chē)，自駕去了西藏旅游。8月2號(hào)他回到貴陽(yáng)想要退車(chē)時(shí)，租車(chē)方卻不同意他退車(chē)，這究竟是怎么回事呢?

　　8月2號(hào)晚上8點(diǎn)，在貴陽(yáng)市云巖區(qū)連平路附近的一個(gè)停車(chē)場(chǎng)，記者見(jiàn)到了小朱一行人。小朱說(shuō)，他們剛從西藏回來(lái)，為了解決退車(chē)的事情，連家都沒(méi)回。

　　小朱告訴記者，當(dāng)時(shí)因?yàn)槌霭l(fā)得比較匆忙，所以取到車(chē)以后并沒(méi)有仔細(xì)檢查車(chē)況。沒(méi)想到在他們出發(fā)后的第二天，車(chē)輛就出現(xiàn)了問(wèn)題。

　　小朱：我們開(kāi)走第二天，車(chē)子就出現(xiàn)了變速箱報(bào)警，溫度過(guò)高。租車(chē)方說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，讓我們停一會(huì)再走，停了一會(huì)就沒(méi)有提示了。小朱就這樣一路向西藏行駛。

　　沒(méi)想到小朱來(lái)到西藏后，房車(chē)再一次出現(xiàn)了問(wèn)題。

　　小朱：開(kāi)到西藏的申扎縣，房車(chē)又出現(xiàn)了問(wèn)題，我們?nèi)バ蘩韽S修，修理工說(shuō)的是噴油嘴噴不了油，是自然老化。小朱說(shuō)，當(dāng)時(shí)他將這一問(wèn)題向租車(chē)方反映，對(duì)方表示讓小朱先進(jìn)行維修，如果是自然老化，租車(chē)方將會(huì)負(fù)責(zé)。于是小朱便墊付了9000元，更換了噴油嘴。

        20天的自駕旅行，算上租車(chē)費(fèi)和維修費(fèi)小朱一行人總共花了3萬(wàn)1千元可是當(dāng)他們回到貴陽(yáng)后，租車(chē)公司卻不答應(yīng)退錢(qián)了。

        小朱告訴記者，他們回到貴陽(yáng)后，對(duì)方以驗(yàn)車(chē)發(fā)現(xiàn)輪胎有傷痕為由，不退還他們定金以及墊付的維修費(fèi)用�，F(xiàn)在，小朱希望對(duì)方能夠退還他的定金、墊付的維修費(fèi)用以及剩余5天的租金總計(jì)2萬(wàn)2千元。為了了解具體情況，記者電話聯(lián)系上了這家名為東莞市欣新房車(chē)有限公司的負(fù)責(zé)人譚先生。

　　東莞市欣新房車(chē)有限公司負(fù)責(zé)人譚先生：我不是不退他錢(qián)，他只要把出現(xiàn)問(wèn)題的輪胎和尾氣管以及其他問(wèn)題處理了就行，我也不要他給我錢(qián)，我就要他給我修好。聽(tīng)到對(duì)方的答復(fù)，小朱并不認(rèn)可。小朱覺(jué)得自己只是正常行駛，輪胎即便有磨損，也是正常的消耗，既然租了車(chē)就不會(huì)停著不動(dòng)。對(duì)于輪胎是否為自然磨損，雙方出現(xiàn)了分歧，事情一時(shí)陷入了僵局。
 

　　最終，經(jīng)過(guò)記者協(xié)調(diào)，雙方達(dá)成一致，東莞市欣新房車(chē)有限公司的負(fù)責(zé)人譚先生退還小朱19000元，小朱表示接受，并表示就當(dāng)花錢(qián)買(mǎi)了個(gè)教訓(xùn)。