3月2日，隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的有序推進，結(jié)合當前的疫情形勢，貴州部分醫(yī)院在嚴格做好疫情防控的基礎(chǔ)上，已開始逐步恢復(fù)日常診療秩序。醫(yī)院如何在嚴格做好疫情防控的基礎(chǔ)上，滿足群眾正常就醫(yī)需求?記者實地探訪了貴陽部分醫(yī)院。

　　控制人流分時段、預(yù)約就診

　　為避免人群聚集，目前貴陽市內(nèi)各大醫(yī)院均需預(yù)約就診，且對預(yù)約就診人數(shù)做了嚴格控制。據(jù)了解，目前貴州省人民醫(yī)院每日接診量在3000人左右，貴州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院則控制在2500人左右。需要就診的市民，可提前通過微信預(yù)約、電話預(yù)約等方式掛號預(yù)約。

　　貴州省人民醫(yī)院需預(yù)約就診，市民可通過微信預(yù)約掛號

　　在省醫(yī)門診大樓記者看到，門診大樓前拉起了紅線，前來就診的患者依次排隊。根據(jù)提示，患者在距離預(yù)約時間前半小時方能進入醫(yī)院。

　　臨時搭建的帳篷相當于門診的預(yù)檢臺，需掛門診號的患者必須先在帳篷里測量體溫，經(jīng)過紅外熱成像體溫篩查系統(tǒng)檢測，體溫無異常的患者方可進入門診大樓就診。

　　每位患者最多一位家屬陪同，嚴格執(zhí)行“一醫(yī)一患一診室”，若非醫(yī)生要求，陪同人員不能進入。

　　各科室醫(yī)生每接診一個患者后，會對診室進行通風(fēng)，醫(yī)務(wù)人員在實施手衛(wèi)生、對自身物品(如血壓計、聽診器等)進行簡易消毒后，才能接診下一位患者。若醫(yī)生接診到有流行病學(xué)史的疑似新冠肺炎患者，會立即告知診區(qū)分診護士處理，并立即對診間進行全面消毒甚至更換診室。

　　“這樣既能保證就診病人的安全，也能解決一般患者的救治問題。”省醫(yī)相關(guān)負責人介紹。

　　貴醫(yī)附院門診入口處設(shè)置有預(yù)檢分診處

　　貴州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院同樣設(shè)置了嚴格的病人就診管理規(guī)定，目前醫(yī)院僅開放正門供患者通行，并有安保人員24小時值守。進入醫(yī)院需掃碼并測量體溫，在門診預(yù)檢分診會被詢問流行病學(xué)史，并要求患者在候診區(qū)時，相互之間要保持一米以上距離。

　　醫(yī)院實行分時段、實名制預(yù)約就診，但對未預(yù)約及異地就診的患者，門診部工作人員會在大廳外協(xié)助患者進行預(yù)約。對于80歲以上患者、危急重癥患者及腫瘤限期手術(shù)患者，醫(yī)院可進行加號。

　　此外，貴醫(yī)附院同樣規(guī)定，患者及家屬只能在預(yù)約就診時間前半小時進入門診候診，提前到達無法進入，因此建議患者和家屬不要過早抵達醫(yī)院，按時就診即可。

　　慢病患者可開“長處方”減少就醫(yī)次數(shù)

　　“藥快吃完了，今天名醫(yī)堂終于恢復(fù)了，我立刻就過來開藥了。”在貴州中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院4樓名醫(yī)堂，記者遇見了專程過來開藥的陳女士。

　　陳女士告訴記者，她在做完甲狀腺癌的手術(shù)后，一直在名醫(yī)堂的龍遠光醫(yī)生處按時開中藥調(diào)理恢復(fù)，至今已有一年的時間。

　　春節(jié)前，陳女士提前備足藥量，一直在家按時服用。后來疫情防控形勢日益嚴峻，她就按要求待在家里。現(xiàn)在藥快吃完了，而醫(yī)院又剛好恢復(fù)正常診療，她就趕緊過來復(fù)查開藥。“我一直關(guān)注醫(yī)院的公眾號，就盼著醫(yī)院能恢復(fù)正常接診，現(xiàn)在我終于可以放心了。”

　　測量體溫后才能進入醫(yī)院

　　貴州中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院是中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院，前來就診的慢病患者眾多，尤其以呼吸、心血管、內(nèi)分泌、消化、風(fēng)濕、神經(jīng)系統(tǒng)的慢病患者為主。3月2日，醫(yī)院恢復(fù)正常診療活動，各專科門診、部分名醫(yī)堂專家門診、體檢中心等科室全面開診。

　　對于慢性疾病患者，長期規(guī)律服藥是控制病情的關(guān)鍵。2月2日，國家醫(yī)保局發(fā)出通知，疫情期間將實施“長處方”報銷政策，高血壓、糖尿病等慢病患者處方用藥量最長可放寬至3個月。

　　貴州中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院院長肖政華建議，慢病患者在開藥后，應(yīng)遵醫(yī)囑按時服藥。若病情出現(xiàn)變化，或者突發(fā)其他疾病，一定要及時就診。

　　若患者病情出現(xiàn)變化，應(yīng)及時就診

　　肖政華表示，疫情發(fā)生以來，醫(yī)院持續(xù)加強院感管理，抓緊抓實抓細各項疫情防控工作，比如，發(fā)熱患者和其他患者是不同通道入院，發(fā)熱門診也在獨立區(qū)域，發(fā)熱患者的檢驗項目由專人送檢驗科，CT檢查也有獨立檢查室。而且所有人進入院區(qū)要掃碼測體溫，患者入院還要進行嚴格預(yù)檢分診工作，門診限號，開展分時段預(yù)約，減少病人聚集。住院病區(qū)還設(shè)置有體溫監(jiān)測崗位，嚴格探視管理。

　　因此，需要就診的市民，可放心前往醫(yī)院，切莫因為對疫情恐慌而諱疾忌醫(yī)，以免延誤病情，耽誤治療。

　　口腔醫(yī)院、口腔科門診繼續(xù)停診

　　雖然貴陽市內(nèi)大部分醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)已逐步會診療活動，但根據(jù)有關(guān)規(guī)定，貴陽市內(nèi)的口腔專科醫(yī)院、市轄區(qū)綜合醫(yī)院口腔科門診將繼續(xù)停診(急診除外)。

　　口腔門診情況特殊，診療時醫(yī)患面部長時間超近距離接觸，診療專科設(shè)備工作時容易產(chǎn)生大量水霧飛沫及氣溶膠。若有潛伏期患者在不知情的情況下就診并進行口腔診療操作，極易導(dǎo)致疫情蔓延。

　　掃碼進入醫(yī)院

　　為保證患者與醫(yī)務(wù)人員的安全和健康，同時為滿足市民對口腔疾病的就診需求，貴陽市口腔醫(yī)院特開通了疫情期間24小時電話應(yīng)診平臺，由各科專業(yè)醫(yī)生接診解答患者咨詢，提出專業(yè)建議。2月3日平臺開通后，截至3月1日，已接診2162例。

　　“電話應(yīng)診平臺的醫(yī)生涵蓋口腔內(nèi)科系列、兒童牙病科、口腔預(yù)防科、口腔正畸科等多個科室，基本可滿足患者的線上就診需求。”市口腔醫(yī)院負責人介紹道。

　　除電話應(yīng)診外，市口腔醫(yī)院的急診24小時接診，但一般只接診口腔頜面部外傷、間隙感染和急性牙痛患者。

　　進入醫(yī)院的患者及家屬需佩戴口罩、掃碼驗證、并配合體溫檢測，預(yù)檢分診時應(yīng)主動告知近兩周的流行病學(xué)史。

　　排隊繳費時間隔1米保持以上，患者在等候區(qū)域候診時，需隔位而坐。

　　排隊繳費時需保持間隔

　　為保護患者健康，醫(yī)院會在診療過程中會為患者佩戴護目鏡。因鉆牙會導(dǎo)致大量的飛沫和氣溶膠等，醫(yī)院設(shè)立了專門的牙髓開髓室，要求所有開髓的患者必須在指定房間完成，開髓專用房間實行“一人一診一用一消毒”制度，以保證患者和醫(yī)務(wù)人員的安全。

　　醫(yī)院負責人介紹，為盡量避免院內(nèi)感染，醫(yī)院每日嚴格做好診間消毒，診室空氣消毒每日3次，地面84拖地在原有基礎(chǔ)上每日增加21次，物表消毒每日增加1次。

　　目前，口腔醫(yī)院急診和電話應(yīng)診平臺持續(xù)開設(shè)，并隨時做好開診準備，將根據(jù)上級部門統(tǒng)一安排，有序恢復(fù)門診。(記者 陳李育 李曜)