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一、以標準化為抓手促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展
2018年,省旅游發(fā)展委先后4批次組織專家隊伍對各市州推薦的近200家鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位進行質(zhì)量等級評定,分別評定鄉(xiāng)村旅游甲級村寨21家、精品級客棧32家、五星級經(jīng)營戶(農(nóng)家樂)34家。截至12月30日,全省評定了質(zhì)量等級的鄉(xiāng)村旅游客棧和農(nóng)家樂經(jīng)營戶及“兩間”達標評定戶達到1938家,單獨評定“兩間”的966家(合格廚房間、衛(wèi)生間共計1766間)。印刷貴州省鄉(xiāng)村旅游村寨、客棧、經(jīng)營戶(農(nóng)家樂)等三個地方標準及其讀本等相應(yīng)資料15萬冊,發(fā)放到各市州縣旅游部門。完成鄉(xiāng)村旅游村寨、客棧、經(jīng)營戶(農(nóng)家樂)標準化服務(wù)可視化推廣項目(動畫片)制作工作。

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二、成功舉辦黔菜美食大賽
300余家企業(yè)報名參賽,報名參賽廚師及其助手超過500人,參賽的主菜菜品、小吃超過200道。推薦評選黔菜美食餐廳、新派精品黔菜和優(yōu)秀大廚。全力推出安全、綠色、健康、營養(yǎng)、方便、美味的新派黔菜,助力培育一批黔菜“名菜、名廚、名店”。
三、調(diào)整客源市場結(jié)構(gòu),文旅融合創(chuàng)新開展“多彩貴州·尋親之旅”主題宣傳推介活動
2018年,針對江蘇、安徽兩地進行“多彩貴州·尋親之旅”旅游主題營銷,重點推出11條精品旅游線路(含屯堡尋親之旅3條線路,民族文化融合之旅4條線路,民族及科學(xué)融合之旅4條線路),吸引了蘇皖游客的廣泛關(guān)注。全年累計接待江蘇游客595.07萬人次,同比增長45.74%;接待安徽游客83.05萬人次,同比增長31.29%。進入我省的江蘇、安徽車輛達到244249車次,高速過路費免費總額達766.16萬元,流量同比增加56.44%。
貴州省人民政府副省長盧雍政作旅游推介
四、貴州四季旅游產(chǎn)品宣傳助推“山地公園省·多彩貴州風(fēng)”旅游品牌知名度
2018年,開展四季貴州旅游推介和旅游產(chǎn)品宣傳推廣活動,打造“春賞花、夏避暑、秋風(fēng)情、冬康養(yǎng)”四季旅游品牌,推出春、夏、秋、冬四季旅游手冊,開展2018避暑度假主題宣傳推廣活動和冬季度假旅游主題營銷活動,針對廣東、廣西、福建、湖南、上海、浙江、江蘇、重慶、四川等省(市、區(qū))推出了旅游優(yōu)惠政策。優(yōu)惠省(市)參加本次活動的旅行社有1500余家,一半以上的旅行社與我省各市(州)、景區(qū)、旅行社簽訂了合作協(xié)議。

五、以兩個大會發(fā)展貴州旅游,助推脫貧攻堅
2018年,以“發(fā)展鄉(xiāng)村旅游·助推脫貧攻堅”為主題的第十三屆貴州省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會和以“天人合一·高品質(zhì)生活”為主題的第四屆國際山地旅游暨戶外運動大會成功舉辦。第十三屆旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會世界旅游組織、世界旅游聯(lián)盟等國際組織有關(guān)官員、專家、學(xué)者,國家有關(guān)部委司局領(lǐng)導(dǎo),省有關(guān)部門和單位負責(zé)人,各市(州)、貴安新區(qū)和各縣(市、區(qū))負責(zé)人,對口幫扶黔東南州的城市和企業(yè)負責(zé)人,國內(nèi)外優(yōu)強旅游企業(yè)、旅行商、媒體代表等280余人參加會議,簽約旅游扶貧重大項目21個、總投資680.06億元,其中合同類項目12個,投資規(guī)模94.36億元。第四屆國際山地旅游暨戶外運動大會吸引了國際國內(nèi)知名專家、涉旅企業(yè)、媒體等各界人士的廣泛參與,來自52個國家和地區(qū)的1280名嘉賓出席大會。大會分為主體活動、配套活動、國際山地戶外運動賽事活動和系列活動四個版塊,共設(shè)置68項活動,舉辦時間從今年4月一直持續(xù)到12月,實現(xiàn)了一地辦會、全省聯(lián)動、貫穿全年的目標。一年來,全省旅游部門按照省委省政府以脫貧攻堅統(tǒng)攬經(jīng)濟社會發(fā)展全局的戰(zhàn)略部署,深入推進實施鄉(xiāng)村旅游、旅游商品、景區(qū)建設(shè)等旅游扶貧九項工程,帶動30.3萬貧困人口收益增收,讓更多貧困人口參與分享旅游發(fā)展的紅利。2018年10月17日,在文化和旅游部舉辦的“2018文化和旅游扶貧論壇”上,貴州省作了旅游扶貧經(jīng)驗交流發(fā)言。
第四屆國際山地旅游暨戶外運動大會
六、遵義市赤水河谷度假區(qū)成功創(chuàng)建國家級旅游度假區(qū)
2018年1月5日,全國旅游資源規(guī)劃開發(fā)評定委員會發(fā)布公告,確定貴州省遵義市赤水河谷度假區(qū)為國家級旅游度假區(qū),實現(xiàn)全省國家級旅游度假區(qū)零的突破,填補了我省沒有國家級旅游度假區(qū)的空白,為我省進一步深化旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,加大中高端產(chǎn)品的有效供給,推動觀光旅游向休閑度假轉(zhuǎn)型升級提供了強大的品牌支撐。

赤水河谷旅游公路
七、銅仁市梵凈山旅游區(qū)榮膺世界自然遺產(chǎn)和國家5A級旅游景區(qū)
2018年7月,銅仁市梵凈山旅游區(qū)在巴林麥納麥舉行的世界遺產(chǎn)大會上獲準列入世界自然遺產(chǎn)名錄,成為我國第53處世界遺產(chǎn)、第13處世界自然遺產(chǎn),是貴州省繼“中國南方喀斯特”——荔波、“中國丹霞”——赤水、“中國南方喀斯特”——施秉之后第4處世界自然遺產(chǎn)地,也是貴州省首個獨立申報的世界自然遺產(chǎn)項目。同年10月,文化和旅游部在北京召開全國新晉5A級旅游景區(qū)授牌會,為全國9家新晉5A級旅游景區(qū)授牌,貴州省銅仁市梵凈山旅游區(qū)正式躋身國家5A級旅游景區(qū)行列,至此,全省國家5A級旅游景區(qū)達到6家。授牌會上,銅仁市梵凈山管委會還就景區(qū)建設(shè)發(fā)展作了經(jīng)驗交流發(fā)言。

梵凈山
八、“廁所革命”新三年建設(shè)計劃開局良好
2017年底,習(xí)近平總書記再次就“廁所革命”工作作出重要指示,貴州省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,強調(diào)“廁所革命要作為大事來抓,先從旅游景區(qū)和農(nóng)村抓起,盡快實現(xiàn)全覆蓋。”為此,省旅游發(fā)展委制定了《貴州省推進“廁所革命”三年行動計劃》、《貴州省旅游廁所新三年行動計劃》等系列文件,把“廁所革命”工作納入省級績效目標調(diào)度和考核,統(tǒng)籌推進全省旅游廁所建設(shè)。2018年共計爭取和下?lián)苜Y金7387萬元用于補助旅游廁所建設(shè),帶動完成投資6.8億元,新建改擴建旅游廁所1209座,完成年度目標任務(wù)的151.13%。2018年2月23日和12月15日,貴州省分別在年初和年底召開的全國廁所革命工作現(xiàn)場會上作了工作典型交流發(fā)言,貴州旅游廁所建設(shè)管理工作得到文化和旅游部門雒樹剛部長高度認可。
貴陽市蓬萊仙境景區(qū)旅游廁所
九、以短板和痛點為導(dǎo)向,多彩貴州滿意旅游痛客行活動成功舉辦
貫徹落實省委省政府關(guān)于開展?jié)M意旅游的決策和部署,深化旅游供給側(cè)機構(gòu)性改革,以游客視角精準查找全省旅游服務(wù)及管理存在的痛點,深入挖掘游客的發(fā)現(xiàn)力、創(chuàng)造力,讓游客變痛客,以游客視角精準提出貴州旅游服務(wù)痛點及其解決方案,完善“痛點”轉(zhuǎn)辦、反饋、吸收、采納機制,認真答復(fù)游客提出的每一個問題和建議,把廣大游客變成貴州滿意旅游的監(jiān)督員、傳播者。2018年活動啟動以來,累計評論人數(shù)近60萬人次,累計評論數(shù)81萬、瀏覽量近290萬次。

多彩貴州滿意旅游痛客行活動
十、創(chuàng)新開展規(guī)劃編制工作,完善全域旅游頂層設(shè)計
2018年10月,省人民政府辦公廳印發(fā)《貴州省旅游資源管理辦法(試行)》(黔府辦發(fā)〔2018〕35號),這是國內(nèi)首個針對旅游資源保護與開發(fā)以省級層面出臺的政策性文件。在開展規(guī)劃編制工作中,創(chuàng)新組建“規(guī)劃+策劃”雙團隊模式,圍繞策劃開展編制工作,使規(guī)劃產(chǎn)品項目更精準,突出重點,更有利于核心項目的實施和產(chǎn)品打造。2018年,配合省直部門編制《貴州省水利+旅游融合發(fā)展規(guī)劃》、《貴州省文化旅游發(fā)展規(guī)劃》、《貴州省森林旅游發(fā)展規(guī)劃》、《貴州省旅游公路發(fā)展規(guī)劃》、《貴州省全國體育旅游示范區(qū)總體規(guī)劃》、《貴州世界名酒文化旅游產(chǎn)業(yè)帶規(guī)劃》等,進一步完善全域旅游頂層設(shè)計。分別與美麟集團、溫德克、中唐工業(yè)共同編制《貴州索道產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》《貴州省通航旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項規(guī)劃》《雷山縣空鐵旅游示范區(qū)發(fā)展規(guī)劃》,推動“旅游+裝備制造業(yè)”引領(lǐng)發(fā)展。同時,結(jié)合全省脫貧攻堅工作,牽頭編制完成深度貧困縣(民族自治縣)、極貧鄉(xiāng)鎮(zhèn)(民族鄉(xiāng))共35個旅游扶貧規(guī)劃,充分發(fā)揮“扶貧+規(guī)劃”引領(lǐng),帶動貧困人口實現(xiàn)脫貧。(王雪峰)
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