本網訊 近日，雷山縣公安局郎德派出所民警成功將文某某、文某某二位老人的身份證送到其手中，得到了該村村民和二位老人的一致稱贊：“心系群眾、愛戴群眾，你們不愧是人民的好警察”。

親手將身份證送到老人手中
 

　　據了解，在“放管服”工作開展過程中，郎德派出所了解到轄區孤寡老人文某某、文某某二人因長期沒有身份證，造成了兩位老人的養老保險、低保金等無法正常認證、領取等問題。又因二位老人年邁、行動不便，辦理身份證存在困難。了解到情況后，郎德派出所民警和工作人員帶上數碼相機親自登門為二位老人進行照片采集，并到相館通過二代證認證，經過多番努力最終順利為老人辦理了第二代身份證，切實解決了二位老人的后顧之憂。

　　郎德派出所為群眾采取上門辦理業務以及送證上門等服務工作，很大程度上方便了群眾，得到了群眾的肯定，也為建立和諧警民關系打下了良好的基礎。(楊昌清)