記者昨日在貴陽火車北站采訪了解到，為在今年春運期間保障旅客安全有序出行，貴陽北站推出了一系列溫暖旅客的春運服務活動。

　　站樓上下互通電梯即將投用

　　據介紹，2017年，為解決貴陽火車北站站樓一、二層之間旅客上下樓不便的問題，觀山湖區出資約300萬元，在北站站樓一、二層之間新安裝了人行步梯和電梯設施，方便旅客上下樓通行。

　　記者昨日發現，站樓兩側的步梯已建成投用;電梯已安裝完畢，目前在調試階段，調試完畢就將投入運行。

　　專業護衛隊嚴打喊客拉客

　　當天，記者在貴陽北站旅客出口處看到，30多名護衛隊員在此集結，分赴出站口、西廣場等重點部位，發現喊客、拉客行為立即阻止并勸離，拒不聽勸的交由公安、運管等執法機關處置。

　　據了解，作為旱碼頭的貴陽北站，以前喊客、拉客、非法營運等行為非常猖獗，經過多次打擊仍會死灰復燃，嚴重影響了貴陽北站的窗口形象。

　　今年春運前，貴陽北站功能區綜合管理辦公室牽頭，聯合運管、公安等部門，組織了由80多人組成的專業護衛隊，每天在出站口、西廣場等地，嚴打喊客、拉客、非法營運等行為，發現一起處置一起。如今，喊客、拉客、非法營運等行為已不復存在。

　　據貴陽北站功能區綜合管理辦公室有關負責人介紹，為“擠掉”黑客運在貴陽北站的生存空間，經貴陽北站功能區綜合管理辦公室、交通部門、公交部門相互協調，在站內增設了北站至畢節、遵義兩個城市的長途客運專線，讓那些以前長期在北站喊客、拉客的黑客運人員沒有了生存空間。

　　志愿者提供免費服務

　　另外，記者2月4日在北站出站口、售票大廳、西廣場等處看到，到處都有身披紅綬帶的志愿者，熱情地為旅客免費提供引導、咨詢等服務，并不時為旅客送去姜湯、茶水、糕點等。

　　據介紹，這些志愿者約有30多人，大多是來自貴陽北站功能區綜合管理辦公室、金嶺社區的工作人員和義工，他們每天在愛心小屋、微笑小站、售票大廳等地為旅客提供熱情周到的免費服務，每日服務時長達8小時以上。(賈華)