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本網訊 今年來三穗縣政務服務中心發改窗口從規范審批、核準以及備案程序入手,不斷強化服務職能,積極轉變工作作風,按照“規范服務、方便群眾、自我約束、廉潔高效”的原則,進一步對審批、核準、備案的各個環節進行了規范。強化形象,著力打造優質服務平臺。
窗口以做實做強優質服務為著眼點,強化服務意識,通過全面加強自身建設,提高辦事效率,提升服務質量,為投資者創造良好的辦事環境。一是“窗口”工作人員細心地給項目單位做好解釋和說明,熱心解答群眾來訪來電,二是主動為項目單位想辦法出主意,幫助企業解決在項目審批中遇到的問題和困難,做到有事必理、有問必答、有求必應,為企業群眾送去方便和實惠。特別在項目受理過程中及時與業主進行溝通積極幫助業主做好相關前置材料的準備和完善工作,對不規范材料,實行一次性告知補正,確保項目及時得到審批,樹立窗口良好形象。(三穗縣發展和改革局)
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