記者18日從國家信訪局獲悉，國家信訪局聯合相關部委研究梳理本領域處理信訪投訴請求法定途徑清單以來，已有25個部委出臺或基本形成清單，公安部、民政部等5個部委出臺了規范性文件。

　　國家信訪局局長舒曉琴在14日至18日舉行的信訪工作專題研討班上表示，法律對公民權益救濟的途徑設計是多元和相互銜接的，依法通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑分類處理信訪投訴請求是《信訪條例》的明確規定。

　　“各地和相關部委要及時跟上，確保上下步調一致、協調推進。各級信訪部門要從入口處加強分類甄別，做好與職能部門的溝通對接，及時將相關信訪投訴請求導入法定途徑。”舒曉琴說。

　　舒曉琴表示，及時就地解決問題是信訪工作的核心，也是信訪改革的重點。要解決問題，必須落實責任。信訪工作必須建立起嚴格明確的責任體系，層層傳導壓力，級級落實責任，抓出習慣、抓出長效。“不管怎么劃分，屬地黨委政府和職能部門都是解決信訪問題的責任主體，責無旁貸。”

　　她同時透露，國家信訪局已會同相關部門開展信訪立法的前期準備工作，爭取盡快將信訪立法納入國家立法規劃。