新華網北京3月9日電(記者錢春弦)3月9日，網上流傳的一則微博《親，你的飛機門怎么了》引起關注，就此記者9日致電國航以及波音公司進行核實求證。

　　國航相關負責人介紹，國航也關注到這一信息，進行了全面調查，從網友拍攝時間看，此事發生在2015年2月16日B-5570飛機在京落地的航班，經向當班人員了解并核查機務、機組交接記錄，未出現異常，放行時手柄位置正常。

　　記者同時聯系了波音中國公司的技術專家。據介紹，手柄出槽存在兩種原因，一種是操作不規范，關門時手柄沒有完全入槽;另一種是手柄組件上的封圈密封不好，飛機在飛行過程中出現艙門手柄非正常彈出并有偏轉，但由于飛機艙門有內外兩套工作系統，此問題不會影響飛行安全。從目前的情況判斷，這次國航飛機艙門手柄出現的狀況，應屬于第二種原因。