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本網訊 “你們這樣服務搞得好,以后我就不用叫兒子來當翻譯了。”近日,麻江縣賢昌鄉58歲的苗族老人楊光秀在辦稅大廳順利開完稅票后,在忙碌的“苗侗語”服務臺前贊賞有加。

麻江縣國稅局結合日常工作經驗和納稅人反饋意見,在辦稅大廳專設了“苗侗語”服務臺,對口服務特定納稅人群體。精通苗語侗語的干部還兼職當起培訓員,常態化開展少數民族語言培訓,并將日常用語翻譯制成相應的卡片,提高工作人員的苗語溝通能力。納稅服務工作接了“地氣”,便民春風自然吹遍苗鄉侗寨。(張騁)
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