本網訊 隨著旅游旺季的到來，為有效規范旅游市場秩序，連日來，雷山縣市場監督管理局、縣消費者協會多舉措強化西江千戶苗寨旅游景區監管，全力維護4A級旅游市場秩序。

　　規范旅游市場準入。加強主體資格審查，強化無證、照經營行為查處取締力度;對前置許可證即將到期的，提前一個月發出警示，確保旅游消費安全。

　　規范行業經營行為。加大對欺行霸市、消費欺詐、非法經營、欺客宰客、強迫消費以及對“不合理低價”、違法“一日游”等不正當競爭行為進行重點整治，促使其守法經營，遏制旅游市場亂象。

　　規范商店經營行為。下達《行政指導意見書》，做到早下手、早預防、嚴監管，有效防止不正當市場競爭行為的發生。實行駐場制，嚴看死守，監督商家行為，防止誤導消費者行為的出現。

　　規范商品經營秩序。按照“六查六看”的要求，強化對市場商品質量的監管。對經營的商品建立安全臺賬，實行上市準入制，確保上市商品質量。并對特種設備(旅游觀光車等)進行監管監察。

　　規范消費經營行為。加大檢查監管力度，以銷售食品、旅游商品、特色產品以及餐飲業為重點，嚴厲打擊制售假冒偽劣商品和強拉強賣等違法行為，切實維護旅游者的合法權益。

　　強化旅游市場管理。會同相關職能部門聯合執法，加強對行業標準化、規范化管理，強化旅游市場監管，凈化旅游市場環境。開展集中清理整頓行動，對利用旅游條款欺騙消費等不法行為，進行嚴厲打擊。

　　及時解決游客投訴，樹立市監良好形象。利用口頭和書面的形式廣泛宣傳“12315”消費者投訴平臺，對接到的投訴和申訴立即行動，現場調解糾紛，查處取締違法行為，做到公平、公正、公開，及時維護消費者的合法權益。

　　目前，共出動執法人員140人次，檢查農家樂、旅行社等160家次，檢查商店347戶次、各類旅游商品、食品324種，處理消費糾紛8起，為消費者挽回經濟損失3萬余元。立案查處違法違章案件6件，有效地規范了西江旅游市場秩序，受到旅客一致好評。(楊華)