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本網(wǎng)訊 肇興鎮(zhèn)在開展對(duì)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)情況進(jìn)行“回頭看”的工作中,針對(duì)村級(jí)群眾“辦事難”的問題,創(chuàng)新服務(wù)模式,在村級(jí)推廣了“加時(shí)、錯(cuò)時(shí)、約時(shí)”工作法,得到廣大群眾的好評(píng),更好地服務(wù)群眾,滿足不同人群的服務(wù)需求,進(jìn)一步提升了村級(jí)服務(wù)質(zhì)量,有效的鞏固了群眾路線活動(dòng)成果。
1.“加時(shí)”工作法就是工作時(shí)間“曾加”, 除了正常的坐班工作時(shí)間,當(dāng)天值班村兩委干部下午多上1個(gè)小時(shí)班(即當(dāng)天下午上班到19點(diǎn)半),工作時(shí)間增加1小時(shí)。“加時(shí)”工作法是根據(jù)肇興侗族農(nóng)耕文化制定的工作法,為各村習(xí)慣早出晚歸的務(wù)農(nóng)群眾辦事提供了方便。
2.“錯(cuò)時(shí)”工作法就是中午(12:00至14:00)和雙休日及節(jié)假日必須安排人員在崗值班。錯(cuò)時(shí)工作法進(jìn)一步方便了在外地工作人員、在外就學(xué)學(xué)生,讓他們?cè)俨挥谜?qǐng)假就能辦事、辦成事了。
3.“約時(shí)”工作法就是對(duì)平時(shí)工作的補(bǔ)充,針對(duì)不能在工作日、“加時(shí)”、“錯(cuò)時(shí)”時(shí)間內(nèi)前來辦事的村民、在正常工作日內(nèi)未辦結(jié)的事項(xiàng)及行動(dòng)不便的群眾,提供的專門特殊服務(wù)。群眾可采用撥打村干電話、直接上門等方式進(jìn)行預(yù)約。村兩委干部認(rèn)真做好記錄,并在約定的時(shí)間,及時(shí)為群眾辦理預(yù)約事項(xiàng)。針對(duì)特殊情況及行動(dòng)不便的服務(wù)對(duì)象,村兩委干部采取上門服務(wù)模式,將服務(wù)直接送到群眾的家門口。
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