據(jù)了解，隨著乘坐飛機(jī)人群的增多，航空公司推出了“無陪兒童”服務(wù)，而如今，老年人也可享受無陪服務(wù)。

　　南航工作人員告訴記者，根據(jù)南航現(xiàn)在的規(guī)定，凡65歲(含)以上的老年人均可以申請無成人陪伴服務(wù)，家人在為其辦理這項(xiàng)服務(wù)時(shí)，要先按照航空公司的要求，在乘機(jī)前為老人開具縣級以上醫(yī)院的健康證明，確保老人適宜乘機(jī)，且健康證明中最好包含老人的血壓、心電圖、呼吸道檢查和病史，一旦發(fā)生意外，空乘人員可以進(jìn)行有針對性的急救。

　　同時(shí)，送老人的親屬應(yīng)在登機(jī)當(dāng)天前往航班對應(yīng)的值機(jī)柜臺填寫《特殊旅客乘機(jī)通知單》，詳細(xì)登記好老人的姓名、年齡、始發(fā)地、目的地、航班號、日期，以及送站人和接站人姓名、電話等信息，辦理完值機(jī)手續(xù)后，機(jī)場服務(wù)人員會(huì)引導(dǎo)老人通過綠色通道安檢前往休息室候機(jī)。

　　登機(jī)時(shí)，服務(wù)人員還會(huì)根據(jù)老人的要求向機(jī)組申請，讓老人最先或最后登機(jī)，并與空乘進(jìn)行交接，飛機(jī)到達(dá)目的地后，空乘人員會(huì)將老人交給目的地機(jī)場的服務(wù)人員，由目的地機(jī)場服務(wù)人員引導(dǎo)老人出機(jī)場，再與通知單指定的接機(jī)人交接，如果老人不方便走路的話，可在辦理值機(jī)手續(xù)時(shí)申請輪椅。

　　此外，針對獨(dú)自出行的老年人，為防止發(fā)生意外后其無法與工作人員交流，要將急救藥物單獨(dú)放置一個(gè)小包，隨身攜帶，還要告訴空乘怎樣服用，且老年人需要攜帶的必須藥品可向安檢和機(jī)組說明，經(jīng)機(jī)組同意進(jìn)行安全檢查后，才能帶上飛機(jī)。(王晨 譚毅 楊露怡)