花費近19萬元購買的新車不僅有疑似重新噴漆跡象，且發動機螺絲也有更換痕跡，懷疑買到舊貨的消費者周某立即向商家提出退貨要求。1月19日，記者從省工商局獲悉，在消協的協調下，汽車經銷商不僅同意退還全部購車款18.7萬元，還承擔了5萬元的經濟賠償費。

　　據了解，近日，安順西秀區消協接到市民周某投訴，稱其不久前花18.7萬元在安順一家品牌汽車店購置了一款新車，買車之后他又花1.5萬元為車輛辦理了相關上戶手續，然而當周某提車后，在使用過程中卻發現，這款新車車身上有疑似重新噴漆的跡象，就連發動機的螺絲也有更換的痕跡，因此懷疑自己買到的是舊貨，并不是未經使用的全新汽車。

　　針對投訴問題，消協立即與經銷商取得了聯系，并在調解過程中向商家指出，消費者可以向其提出退車請求，同時辦理的汽車上戶相關手續費也應由經銷商承擔，此外根據國家消費者權益保護法的相關規定，商家還要負責一定金額的賠償費用。

　　最后，在消協的成功協調下，經銷商愿意與周某自行和解：不僅退還了全部購車款18.7萬元，并同意承擔5萬元經濟賠償費。(馮婷 張紅梅 楊露怡)