秉承“從群眾中來，到群眾中去”的理念，郎德鎮始終把為群眾排憂解難放在首位，切實做到深入實際、深入基層、深入群眾抓好找好問題關鍵所在，幫助群眾解決好各種實際困難問題。

　　深入實際抓問題。廣大黨員干部始終把關注民生放在首要位置，以當前開展的“同步小康”、“群眾路線”活動為契機，重點開展訪民情，解民憂，促發展活動。通過深入一線、深入群眾、深入生活走訪調查，做好《工作日志》、《民情日記》(要求既有工作內容，更有學習涉農政策、農村實用技術、法律法規、群眾工作經驗等),了解群眾所思、所憂、所盼，使每名黨員干部心里裝著群眾、凡事想著群眾、工作依靠群眾、一切為了群眾，真心誠意地同群眾談心交朋友。了解他們需要什么，發展什么，有什么困難，能幫助他們解決哪些問題，協調哪些困難，真正與群眾打成一片，準確掌握群眾生產生活中遇到的各種實際困難。

　　深入基層找問題。對于前來辦事的群眾，屬于職責范圍內的事，能辦理的要按規定及時辦理;不能馬上辦理的，當場作出解釋;屬于其他部門(單位)職責范圍的事要告知來人到何處去。特別是對于群眾因不懂而提出的不合理問題堅決杜絕看不起群眾，認為群眾無知、野蠻，不講理、是刁民等現象出現，要以良好的精神風貌，做到熱情周到，行為規范，禮貌待人，切實做到“民困我解、民需我幫、民求我應”。同時，通過設立意見箱，側面間接收集群眾對我鎮開展的各項工作、活動的意見及建議，努力把最真實的意見征集上來，把最突出的問題找出來。充分發揮省、州、縣駐村干部、鎮包村干部、村委三大員、志愿者作用，深入村寨，在田間地頭、零距離、點對點幫助農民解決各種生產生活中的難題。并分時、分片、分點夜晚在農家講解當前形勢政策、致富經驗、惠農政策、法律法規等各項政策，面對面解釋好群眾各種疑惑，做到扎扎實實工作，實實在在為民。

　　深入群眾解難題。依托于當前開展的“整鄉推進”項目、“結對幫扶”活動，全鎮干部要做到以“順民心、解民憂、釋民惑”為理念，堅決杜絕紙上寫寫、嘴上說說、墻上掛掛的空洞理論，讓幫扶落到實處。為此，該鎮為包村干部籌備棉被、電飯鍋、電磁爐等生活用品，確保干部駐村工作扎實開展。針對該鎮當前發展的鄉村旅游、茶葉、無公害蔬菜、紅陽獼猴桃等特色農業產業及黑毛豬養殖、中藥材種植等產業在發展中所遇到的知識、技術、管理、資金等方面的困難問題，通過引進高技能專業人才，對群眾所需發展農業的實用技術進行集中培訓，實地指導，協調好發展產業所遇到的水、電、路等基礎設施建設、小額貼息、信貸等困難問題,著力解決好群眾發展中遇到的各種最關心、最直接、最現實問題。　(鮑等紅)