12月26日，記者從貴州省政府辦公廳獲悉，省政府近日印發(fā)的《貴州省醫(yī)療糾紛人民調(diào)解處理辦法(試行)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》)將于明年1月1日起正式實(shí)施。《辦法》提出，省、市(州)、縣(市、區(qū)、特區(qū))分別設(shè)立醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)，負(fù)責(zé)本級(jí)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作，并規(guī)定醫(yī)調(diào)會(huì)調(diào)解醫(yī)療糾紛不得收取任何費(fèi)用。

　　隨機(jī)抽取人民調(diào)解員 當(dāng)事雙方有權(quán)讓調(diào)解員回避

　　《辦法》規(guī)定，醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)建立人民調(diào)解員庫(kù)和專(zhuān)家?guī)欤瑢?duì)人民調(diào)解員庫(kù)和專(zhuān)家?guī)鞂?shí)行動(dòng)態(tài)管理。在醫(yī)療糾紛調(diào)解時(shí)，醫(yī)患雙方當(dāng)事人在醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會(huì)主持下，從醫(yī)療糾紛人民調(diào)解員庫(kù)中隨機(jī)抽取兩名人民調(diào)解員。

　　《辦法》同時(shí)明確，當(dāng)事人雙方或一方對(duì)人民調(diào)解員提出回避申請(qǐng)且有正當(dāng)理由的可以重新抽取，經(jīng)醫(yī)患雙方當(dāng)事人同意，也可由醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)指定的調(diào)解員調(diào)解。在調(diào)解糾紛過(guò)程中，當(dāng)事人雙方或一方對(duì)人民調(diào)解員提出異議且有正當(dāng)理由的，醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)重新指定。

　　索賠金額1萬(wàn)元以上 醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得私了

　　醫(yī)療糾紛發(fā)生后，對(duì)索賠金額在一萬(wàn)元以?xún)?nèi)的，可由醫(yī)患雙方當(dāng)事人在醫(yī)方設(shè)立的專(zhuān)門(mén)接待場(chǎng)所自行協(xié)商解決;對(duì)索賠金額在一萬(wàn)元以上的，一般應(yīng)通過(guò)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解，且醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得私自與患者及其家屬進(jìn)行協(xié)商。

　　《辦法》規(guī)定，醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在接到醫(yī)療糾紛調(diào)解申請(qǐng)五個(gè)工作日內(nèi)告知醫(yī)患雙方當(dāng)事人是否受理。受理申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)告知醫(yī)患雙方當(dāng)事人調(diào)解的原則、程序、期限以及在調(diào)解中的權(quán)利、義務(wù)，并告知當(dāng)事人可依法聘請(qǐng)代理人參加調(diào)解。不予受理的，應(yīng)告知醫(yī)患雙方當(dāng)事人，并說(shuō)明理由。

　　此外，《辦法》明確提出，一方當(dāng)事人明確拒絕調(diào)解的、人民法院已經(jīng)受理的、非法行醫(yī)引起糾紛的調(diào)解申請(qǐng)將不予受理。

　　病歷資料患者有權(quán)復(fù)制

　　根據(jù)《辦法》，患者或其委托人有權(quán)復(fù)印或者復(fù)制其門(mén)診病歷、住院志、體溫單、醫(yī)囑單、化驗(yàn)單(檢驗(yàn)報(bào)告)、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查同意書(shū)、手術(shù)同意書(shū)、手術(shù)及麻醉記錄單、病理資料、護(hù)理記錄以及國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的其他病歷資料。

　　《辦法》還規(guī)定，發(fā)生醫(yī)療糾紛時(shí)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員不得隱匿、偽造或擅自銷(xiāo)毀醫(yī)學(xué)文書(shū)及有關(guān)資料，必須向患方提供相關(guān)病歷資料。并且需與患者及其親屬共同對(duì)現(xiàn)場(chǎng)與醫(yī)療糾紛相關(guān)的診療器械、藥物、病歷資料等進(jìn)行封存和啟封。

　　患者及其親屬出現(xiàn)七類(lèi)行為將受處罰

　　《辦法》規(guī)定，患者及其親屬應(yīng)當(dāng)依法文明表達(dá)意見(jiàn)和要求，不得有過(guò)激或者違法行為，不得擾亂正常醫(yī)療秩序，并明確提出患者及其親屬有以下七類(lèi)行為之一的，公安機(jī)關(guān)將依法查處。

　　1、在醫(yī)療機(jī)構(gòu)尋釁滋事，拉橫幅、設(shè)靈堂、張貼大字報(bào)等擾亂醫(yī)療秩序;2、侮辱、誹謗、威脅或毆打醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員造成一定后果;3、侵犯醫(yī)務(wù)人員人身自由;4、搶奪、故意損壞或竊取醫(yī)療機(jī)構(gòu)的財(cái)物和醫(yī)學(xué)文書(shū)、檔案資料，以及與醫(yī)療糾紛相關(guān)的醫(yī)療證物(藥品、衛(wèi)生材料、器械等)，不聽(tīng)勸阻或經(jīng)勸說(shuō)無(wú)效;5、拒不按規(guī)定將尸體移送太平間或殯儀館;6、患方非法占據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作場(chǎng)所，干擾正常診療和辦公秩序;7、其他嚴(yán)重影響醫(yī)療和辦公秩序的行為。(記者 程曦)