今年以來,貴州電網公司認真落實省委、省政府重點打造“5個100工程”的部署,超前服務,主動作為,認真組織開展全省產業園區配套電網規劃建設和供用電服務,保障“5個100工程”建設的高效推進。

　　“貴州走追趕型、調整型、跨越式、可持續的發展之路,是基于對我省實際和未來發展優勢、機遇的準確把握,也有利于電網的長遠發展。地方發展了、經濟社會發展了,企業也就得到了發展。”貴州電網公司董事長唐斯慶說。他要求,作為電網企業,一定要有高度的政治敏感性,強烈的大局意識和社會責任意識,要把支持和服務“5個100工程”的建設發展作為“一把手”工程,抓緊、抓實、抓好,堅持“主動溝通、超前服務、積極配合”的原則,建立與各級政府管理部門的高效聯動機制,耐心細致地做好相關工作,強化供電保障機制,爭當服務“5個100工程”的排頭兵。

　　隨著一個個工業園區如雨后春筍般出現,一批批重點工程和大型企業相繼在園區落戶開工或建成投產。在可靠電力的保障下,貴州工業園區正成為拉動地方經濟快速發展的新增長極。

　　開通配套電網建設“綠色通道”實現“早用電”

　　昔日的荒山坡地拓成了如今的一馬平川,筆直的道路縱橫交錯,標準化廠房整齊排列,生產車間機器歡唱……這是日前筆者在遵義縣和平工業園區看到的情景,工業經濟快速發展的和諧音符正在這片紅色土地奏響。

　　“電力不先行,再大的工業園也推不走。”遵義市工能委產業園區管理科科長袁章平說。今年1至2月,遵義市累計工業增加值繼續領跑全省,此中,電力功不可沒。

　　從規劃入手,貴州電網公司以實際行動服務“5個100工程”建設。早在2011年2月,就啟動了全省產業園區配套電網規劃工作。按照“統一規劃、分步實施、適度超前、永臨結合”的原則,組織編制《貴州省“十二五”產業園區配套電網規劃》,同年7月,省經信委組織評審并批復。同時,根據產業園區發展變化情況,及時對規劃進行修編,完善園區內部配套電力設施,增加產業園區內配套中低壓電網項目。

　　“由于部分工業園區項目存在諸多不確定因素,給電網規劃帶來了不確定性,也給電網建設帶來困難和挑戰。”貴州電網公司計劃發展部負責人介紹,為更好地適應園區發展,特別是滿足今后我省產業園區大面積開工、標準廠房建設等用電需要,貴州電網公司去年又啟動了相關規劃的修編工作,對今后三年全省產業園區的配套電網建設及供電保障工作提出了具體方案。

　　據了解,根據目前園區負荷發展形勢分析,“十二五”期間,貴州省產業園區用電量將達到623億千瓦時,占全省用電量的40%以上。為此,貴州電網公司結合工業園區規劃建設及企業用電負荷分布特點,全省產業園區配套電網規劃投資171億元,規劃新建236項35千伏及以上輸變電工程和200余項20千伏及以下配電網工程,加快電網建設,全力支持工業經濟發展。

　　同時,主動協調配合各地產業園區管理機構開展產業園區電力專項規劃,截至3月底,已完成23個園區電力專項規劃,20個已獲批復。

　　筑巢為引鳳凰來。“充足的電力、暢通的物流、便宜的電價是吸引我們入駐丹寨金鐘經濟開發區的主要原因。”來自深圳的興富祥機械裝備制造公司負責人范虹說。

　　目前,全省共有344個園區配套電網項目納入計劃建設,項目涉及總投資103.5億元。現已完成投資34.74億元,投產35千伏及以上項目31個、變電容量3154兆伏安、線路492公里,投產20千伏及以下項目22個、線路131公里。

　　為推動配套電網與產業園區的協調發展,貴州電網公司主動對接,聯合省經信委頒發了《貴州省產業園區配套電網規劃、建設及供用電管理的實施辦法(暫行)》,

　　為保證產業園區配套電網規劃、建設及供用電管理的科學有序進行提供了依據。

　　規范園區配套電網規劃建設流程,主動開辟緊急項目通道。按照“特事特辦、急事急辦”原則,對現有公用電網不滿足產業園區用電的情況,開通產業園區配套電網建設“綠色通道”,及時安排資金解決產業園區用電問題。

　　2012年3月,凱里爐山工業園區中的閩源錳業有限公司因二期工程建設,需要架設一條110千伏專線。但在架設線路時要跨越一條35千伏客戶專線,建設期間需要進行停電架線。由于其他用戶擔心影響自身效益不同意停電,閩源錳業無法進行協調,施工受到影響。凱里供電局積極幫助溝通,經與客戶多次協調,在35千伏專線客戶終于同意給予配合進行停電后,供電企業及時開辟“綠色通道”,將停電時間由原計劃的12小時壓縮至6小時,使得整體工程也原計劃提前一個月投產帶電運行。

　　創新實施“客戶經理制” 確保“用好電”

　　“正是有了供電局的超前謀劃,主動上門幫助解決用電需求,如今工程進度里最關鍵的幾個時間節點已經落實,我心頭的石頭終于落了地。”貴州榮盛集團董事長告訴記者。

　　近段時間,作為榮盛建材有限公司用電客戶經理的興義供電局市場部主任蔡志,隔三差五地來到企業,與該公司及施工單位負責人商談電源點、業擴報裝、工程設計、合同簽訂、線路施工、電力工程安裝等事宜,為客戶“訂制”供電方案,并倒排供電項目工期,全方位全過程對其用電事宜進行跟蹤協調。

　　像蔡志一樣,目前共有156位客戶經理為全省111個產業園區和業擴重點項目提供高效便捷的“一站式”的供用電服務。

　　“客戶只需通過客戶經理這一站,即可完成業務辦理或獲得滿意的答復。”貴州電網公司市場營銷部負責人說。為全力服務“5個100工程”建設,貴州電網公司積極探索客戶全方位服務體系建設,創新推出“客戶經理制”,為全省產業園區配置客戶經理,并根據不同地區、不同層級客戶的實際,采用分層分級的方法,分別對5000千伏安及以上、3000千伏安及以上、1000千伏安及以上的新增大工業客戶配置客戶經理。

　　此外,各地區供電局還逐步將客戶經理配置范圍擴大到重要客戶和重點關注客戶。同時,因地制宜地推出多項特色服務舉措,建立客戶需求的有效傳遞機制,將產業園區、大客戶需求和市場信息傳遞到生產、調度和規劃建設等工作中,實現“內轉外不轉”。各地供電企業先后推出了“園區供電服務站”“用電直通車”“企業服務聯絡員”“片區經理”等特色服務。

　　“沒想到供電部門的服務這么快,原來至少需要47個工作日,通過客戶經理的溝通、協調,僅用10天的時間就送上了電,我們實現了當月搬遷、當月投產、次月恢復產能。”位于全省首個千億級工業園區——貴陽小孟工業園區的中航工業貴州航空電機有限公司副總經理王艮說,有了供電企業的快速服務,確保了企業生產指標的順利完成。

　　“服務力度大、服務效率高,供電部門對小孟工業園區的發展給予了大力支持,提供了堅強的電力保障。”小孟工業園區辦公室綜合協調部副部長龍運杰說起供電服務時由衷贊嘆。

　　為進一步服務好“5個100工程”,2013年,貴州電網公司計劃完成固定資產投資120億,加速電網建設進程,重點開展‘5個100工程’配套電網規劃,扎實做好38個重點產業園區電力專項規劃,有效確保年內實現省級及以上工業園區起步區可靠供電;完成農村電網改造升級投資38億元,加強現代高效農業示范園區、示范小城鎮、城市綜合體及旅游景區供電設施,確保用電暢通。

　　堅強的電網網架,安全穩定的電能,及時到位的服務,為全省“5個100工程”建設的提速發展插上了騰飛的翅膀。(肖繼紅 王春山 江偉)