陽(yáng)光充足的“晌午”，兩位遠(yuǎn)道而來(lái)的送貨師傅，被熱情的用戶(hù)拍照留念，一切都看似再平常不過(guò)。但是幾天后，這張照片卻在網(wǎng)上引發(fā)了圍觀(guān)，不少網(wǎng)友幾乎口吻一致地發(fā)出驚呼：“這是晚上嗎?”的確，照片中明亮的天，令人不敢相信拍攝時(shí)間居然是晚上十點(diǎn)，對(duì)于眾多已經(jīng)習(xí)慣了夏日里七八點(diǎn)入夜的朋友來(lái)說(shuō)，的確難以保持淡定，難道這張照片的出處有些蹊蹺?沒(méi)錯(cuò)，它不一樣的地方就在于，拍攝地點(diǎn)是在中國(guó)最北的地方——北極村——在夏至前后，當(dāng)?shù)氐臉O晝天象會(huì)讓整個(gè)村鎮(zhèn)變成一座不夜城。而在這大自然奇觀(guān)的見(jiàn)證下，海爾專(zhuān)賣(mài)店的師傅們?yōu)楸睒O村的用戶(hù)張先生一家送去了特別的驚喜。

　　北極村，一個(gè)位于中俄邊境的安靜小村落，卻占據(jù)了數(shù)個(gè)中國(guó)之最的頭銜：中國(guó)版圖的最北端，中國(guó)境內(nèi)唯一可以看到極光的地方，同時(shí)也是白晝時(shí)間最長(zhǎng)的地方。因?yàn)闃O晝的存在，當(dāng)?shù)孛康较奶斓臅r(shí)候都能享受到徹夜不眠的待遇。也正是因?yàn)槠涞乩砦恢玫莫?dú)特性，使得前往觀(guān)光的游客數(shù)量逐年遞增。

　　張先生一家是北極村的原住民，以前務(wù)農(nóng)的他現(xiàn)如今經(jīng)營(yíng)著一家特色家庭旅館，自從夏至來(lái)臨，前來(lái)避暑和觀(guān)光的游客絡(luò)繹不絕，不久前，張先生收到旅行社的訂房通知，即將有一批團(tuán)隊(duì)客人入住，為了改善旅館的服務(wù)條件，6月25日上午，他給縣城的海爾專(zhuān)賣(mài)店打電話(huà)定購(gòu)了兩臺(tái)洗衣機(jī)，由于去年在店里買(mǎi)過(guò)三十臺(tái)電視，當(dāng)時(shí)服務(wù)人員的送裝效率和熱情態(tài)度讓他印象深刻，況且北極村位置較遠(yuǎn)，能夠做到送貨上門(mén)而且是按約送達(dá)的，也只有海爾專(zhuān)賣(mài)店一家。

　　但是事情的發(fā)展并沒(méi)有張先生預(yù)想的那么順利，因?yàn)橄奶焓钱?dāng)?shù)鼐用癫少?gòu)家電的旺季，海爾專(zhuān)賣(mài)店的訂單已經(jīng)排得很満，白天根本無(wú)法抽出人手專(zhuān)門(mén)跑一趟北極村，所以張先生最初得到的答復(fù)是店里會(huì)安排服務(wù)師盡早趕往，請(qǐng)他耐心等待。對(duì)此，張先生是表示理解的，其實(shí)洗衣機(jī)晚兩天送到對(duì)旅館的生意不會(huì)產(chǎn)生多大的影響，要求當(dāng)天送到也只是一貫的急性子而已。

　　張先生的急脾氣隨口一說(shuō)，實(shí)際上心里想的是第二天能送到也不錯(cuò)，可他并不知道，在海爾專(zhuān)賣(mài)店那邊，比他還要著急。店經(jīng)理得知消息后，覺(jué)得張先生要求當(dāng)天送肯定是急用，就把這件事記在心里。傍晚時(shí)分，忙碌了一天的陳師傅和王師傅剛返回店里，接到經(jīng)理的送貨通知，匆匆扒了兩口飯便裝車(chē)趕往了北極村。事后據(jù)陳師傅回憶，出發(fā)時(shí)已經(jīng)是晚上八點(diǎn)。

　　張先生這一邊，本來(lái)已經(jīng)不指望當(dāng)天能送到了，突然接到店里打來(lái)的電話(huà)，著實(shí)嚇了一跳，從縣城到這里，最快也要一個(gè)多小時(shí)，聽(tīng)到兩位師傅已經(jīng)上路的消息，心里是又感動(dòng)又愧疚。晚上九點(diǎn)多，當(dāng)他見(jiàn)到專(zhuān)程趕來(lái)的兩位師傅時(shí)，樸實(shí)的張先生非要拉他們進(jìn)屋喝兩杯。婉拒了張先生的好意，兩位師傅馬上投入到工作當(dāng)中，洗衣機(jī)很快安好后，又幫張先生把電視和線(xiàn)路檢查了一遍。臨走時(shí)，張先生特意為師傅們拍了一張照片，隨后發(fā)到了個(gè)人的微博上。面對(duì)鏡頭，他們顯得有些拘謹(jǐn)，也許還不能適應(yīng)出鏡的場(chǎng)合，這與他們?cè)诠ぷ髦袑?zhuān)業(yè)、自信滿(mǎn)滿(mǎn)的神態(tài)形成了一組有趣的對(duì)比。

　　如果不是親身體驗(yàn)，可能無(wú)法感覺(jué)到極晝的魅力，據(jù)說(shuō)，當(dāng)太陽(yáng)久久掛在空中而不見(jiàn)消失時(shí)，會(huì)讓人有種時(shí)間靜止的錯(cuò)覺(jué)，對(duì)張先生而言，他所收獲不僅僅是當(dāng)天就用上了洗衣機(jī)，更多的還是自己作為用戶(hù)被重視的那份感動(dòng)，而對(duì)海爾專(zhuān)賣(mài)店來(lái)說(shuō)，“按約送達(dá)”的準(zhǔn)則絕不是一句簡(jiǎn)單的口號(hào)，是要用實(shí)際的行動(dòng)去檢驗(yàn)、去見(jiàn)證，就像極晝的天氣一樣，讓用戶(hù)的心里亮亮堂堂。