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原標(biāo)題 [給中評(píng)惹怒賣家“給她寄自慰器”]
對(duì)網(wǎng)購的產(chǎn)品不滿意,泰州市姜堰區(qū)的張小姐給了賣家一個(gè)中評(píng),之后賣家短信電話輪番上陣請(qǐng)求張小姐改成好評(píng),張小姐拒絕了。7月3日,賣家發(fā)消息給張小姐說,將快遞一個(gè)女用自慰器給她,這讓張小姐十分惱火。
貨物有色差給中評(píng),賣家怒了
6月10日,張小姐準(zhǔn)備在淘寶上買8片油煙貼紙,她特地挑選了一個(gè)雙皇冠店家。原價(jià)78元的產(chǎn)品只賣27.9元還包郵,張小姐非常開心,下了訂單。
但貼紙到手后,張小姐發(fā)現(xiàn)實(shí)物和圖片差距太大,并且有色差,于是給了賣家一個(gè)中評(píng)。“這家的東西的確不好,我是第一次給別人中評(píng)。”張小姐說。
“大概過了半個(gè)月,賣家天天打電話發(fā)短信騷擾我。”張小姐說,自己的淘寶賬號(hào)是用QQ賬號(hào)注冊(cè)的,賣家還發(fā)了很多信息到QQ上。張小姐火了,在淘寶網(wǎng)上追加評(píng)論:店家素質(zhì)太差,實(shí)事求是,何需天天騷擾,還說什么修改好評(píng)返5元現(xiàn)金。
淘寶賣家回復(fù)張小姐稱,幾千人購買無色差的評(píng)價(jià),到你的眼里就成了嚴(yán)重色差,這么便宜了還到我這邊敲詐!你真是個(gè)極品。
賣家發(fā)短信要寄自慰器
7月3日,賣家通過短信發(fā)了多個(gè)信息給張小姐,請(qǐng)她幫忙修改評(píng)價(jià),張小姐一直沒有回應(yīng)。10點(diǎn)40分,張小姐收到賣家短信平臺(tái)發(fā)來的一條信息,“您購買的女用自慰器,明天我們將用圓通發(fā)出,請(qǐng)注意及時(shí)查收。”
“我根本沒買這東西!”張小姐十分惱火地說,她才20多歲,在淘寶上留的是單位地址,如果外面什么都不包裝就寄過來了,單位的人肯定會(huì)很奇怪地看她。張小姐還沒氣完,12點(diǎn)24分,她又收到一條賣家通過手機(jī)發(fā)來的短信,“最近我正好去你那出差,我去剁了你。”
“你好好說不行嗎,一直這樣威脅我騷擾我,我為什么要給好評(píng)呢?”張小姐說。
昨天下午,記者聯(lián)系上賣家 ,對(duì)方先矢口否認(rèn)有這事,后來說可能是短信平臺(tái)出錯(cuò),不小心發(fā)給張小姐的。他說,他們有好幾家店,有的店在賣自慰器,可能客服人員不小心把發(fā)貨的信息發(fā)給張小姐了。
律師:賣家行為已違法
江蘇伯輝律師事務(wù)所律師項(xiàng)伯輝認(rèn)為,賣家通過手機(jī)短信的方式恐嚇張小姐要上門剁了她,這種行為已經(jīng)威脅到他人人身安全,按照《治安管理處罰法》的相關(guān)規(guī)定,可以處5日以下拘留或者500元以下罰款。
項(xiàng)律師認(rèn)為,賣家寄送自慰器給張小姐,雖然被單位同事看到后會(huì)有些影響,但并不構(gòu)成侵權(quán)行為。項(xiàng)律師建議張小姐帶著相關(guān)證據(jù)去派出所報(bào)警。
淘寶客服人員表示,張小姐可以直接向淘寶網(wǎng)投訴,如果商家在淘寶系統(tǒng)上對(duì)買家直接騷擾,淘寶會(huì)直接屏蔽店鋪。如果賣家產(chǎn)生騷擾行為的手機(jī)號(hào)碼在淘寶網(wǎng)上登記過,會(huì)對(duì)商家進(jìn)行警告。
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