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海爾美樂樂家居廣場工作人員為大家講解一站式家裝服務解決方案

開啟虛實融合新模式,打造網絡時代的開放平臺
互聯網經濟時代,消費者主動意識被喚醒,個性化需求以一種前所未有的力度影響甚至決定著企業的行為。區別于傳統經濟時代企業居主導地位的情形,市場正由“以企業為中心賣產品”轉變為“以用戶為中心賣服務”,消費者的選擇決定企業的生存與發展。
在此背景下,海爾集團為跟上用戶點擊鼠標的速度,已啟動網絡化戰略發展階段,將“虛網做實”、“實網做深”,全面向專業的服務商轉型,顛覆傳統的運營模式。目前,海爾正加速向平臺型企業轉型,一端連接用戶資源,一端連接專業外部資源,以根據用戶需求迅速整合全球化資源,在實踐中探索按需設計、按需制造、按需配送的供需鏈體系。
海爾美樂樂家居廣場的開業即是海爾探索互聯網時代全新運營模式的重要體現。作為日日順渠道平臺的一部分,海爾美樂樂家居廣場依托日日順運營體系在全國范圍內廣泛的用戶資源、強大的物流配送體系、一流的服務資源,全力打造虛實融合運營的,為用戶提供一站式家居解決方案的開放性平臺,通過創新商業模式和創新消費者體驗引領時代的發展。
據了解,根據日日順的發展戰略,家居廣場這一開放平臺包括物流平臺、服務平臺、虛實營銷平臺。日日順物流平臺可以為用戶提供涵蓋倉儲、配送、安裝為一體的物流服務;服務平臺則基于日日順遍布全國各級市場的強大服務網絡,為所有有需求的企業客戶和消費者提供家電家居產品的安裝、維修、保養等服務;虛實營銷平臺,致力于在制造商、代理商、消費者之間搭建一個體驗最佳、品質最好的家居購銷互動平臺,企業可在網上實現與用戶的零距離互動交流,并最終快速滿足用戶需求。
日日順相關負責人透露,首家海爾美樂樂家居體驗店1月12日于青島開業后,在北京、上海、武漢、廣州等城市,這種創新的家居廣場形式將陸續開業。2013年,日日順擬開建48家海爾美樂樂家居廣場店,2014年有望達到全國200家店的規模。屆時,全國的消費者都將從這一創新形式中獲益,體驗到全新的家居生活。
值時美樂樂家居廣場在家電產業問題專家羅清啟表示,互聯網為企業帶來的最大影響便是顛覆了以往以企業為中心的商業模式,基于消費者需求的創新模式將取代傳統發展模式。在日日順運營體系下,海爾美樂樂家居廣場順應互聯網時代的需求開創了個性化消費時代,這意味著一種集家居家電家裝于一體、虛實網緊密融合的新興商業業態破繭而出,將對傳統業態帶來巨大的沖擊。
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