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兩年前，平頂山市民徐女士乘坐公交車時遭遇事故受傷。在和平頂山市公共交通總公司(以下簡稱公交公司)打了兩年官司后，今年春節前，經法院調解，平頂山公交公司同意賠償徐女士各類費用8萬余元。然而，令徐女士想不到的是，她收到的賠償款竟全是1元的零錢。對此，徐女士質疑公交公司是在故意刁難她。而公交公司的解釋則是，公交公司最缺的就是整錢，他們平常發工資發的都是零錢。

●8萬賠償款全是1元錢

打了兩年的官司，終于獲得了賠償，但是平頂山市民徐女士卻是滿臉郁悶，原因在于她收到的8萬多塊錢的賠償款竟然全是1塊錢的零錢。

兩年前的一天，徐女士乘坐1路公交車出行時，發生了事故，徐女士所乘坐的公交車被后面的車追尾了，坐在最后一排的徐女士，腰椎被撞傷。事后，徐女士被送往醫院接受治療并進行了手術。傷好后，由于相關賠償事宜一直未能談妥，徐女士便委托律師對平頂山市公交公司進行了起訴。

今年春節前，經法院調解，徐女士與平頂山市公交公司達成了和解協議，平頂山市公交公司向徐女士賠償醫療費、起訴費等各項費用共計81159元。但令徐女士意想不到的是，2月21日上午，她前往平頂山市公交公司領賠償款時，收到的竟是81159元的零錢，其中2萬元為1元硬幣，余下的6萬多塊錢全部為1元紙幣。

徐女士當場要求將這些零錢換成整錢，卻遭到了拒絕。由于零錢實在太多，又太重，無奈之下，徐女士打電話叫了一位親戚開車前來，和她一起將這些零錢裝了滿滿兩紙箱和一手提袋，隨后用車拉走。

●當事人質疑被故意刁難

“沒有賠償時發愁，賠償后同樣發愁。”對于公交公司的做法，徐女士很是無奈，并質疑公交公司是在故意刁難她。

徐女士稱，當天看到領取的賠償款全是1元錢的零錢，她當場就打電話找熟人向相關銀行進行了咨詢，得到的答復是，多數銀行都不愿意收這些零錢，主要原因是清點起來太麻煩。至于找超市去兌換，難度也不小，“平頂山的大型超市也就那么幾個，自己誰又不認識，就是去了也難兌成，何況超市也都比較分散”。

在平頂山市公用事業局的官方網站上，記者看到一篇早前發布的關于平頂山市公交公司的簡介中這樣寫道：“平頂山市公共交通總公司，現有營運車輛587臺，公交線路36條，年收入8000余萬元。”從這段文字中不難看出，平頂山公交公司并不缺錢，既然不缺錢為啥要這么做?

●公交公司稱發工資也是零錢

2月22日上午9時，記者撥通了平頂山公交公司辦公室的電話，被告知此事由該公司安全營運處處長侯鵬負責。隨后，記者撥通了侯鵬的電話，侯鵬告訴記者，對于徐女士遭遇的事情，他還不清楚，需要到辦公室了解一下，半個小時之后再向記者答復，但之后就再無音訊。

隨后，記者又和平頂山公交公司總經理蘭會取得了聯系，蘭會對于徐女士的事情，同樣表示不清楚。

至于公交公司為何給徐女士的8萬多元的賠償款全是1塊錢的零錢，蘭會稱可能是春節，平頂山的各大銀行都休息了，公交公司手中的零錢擠壓太多，沒能及時存入，并且來不及兌換成整錢。“如果徐女士覺得兌換起來比較困難，我們可以出面將賠償款送到銀行為其兌換成整錢。”蘭會同時告訴記者，在他們公交公司內部，平常給員工發工資也都使用的是1塊錢的零錢。

●目前所有零錢已兌換出去

2月23日下午，記者從徐女士那里了解到，這兩天她和家里的幾個親人分別帶著這些零錢跑了不少銀行和超市，已經將大部分錢分批存進了銀行，或通過銀行和超市換成了整錢。2月25日，記者又與徐女士聯系得知她已將全部零錢兌換出去。

對于公交公司的做法，不少知情的市民也提出了質疑，認為平頂山公交公司是在有意刁難徐女士。“不說這么多零錢好不好兌換，僅說這么多錢加在一起裝了兩個紙箱和一個手提袋，那得多重啊!公交公司在新城區，咋讓一個女人抱著這么多錢往老城區走?”平頂山市民張先生對此很不解。持同樣態度的市民不在少數，張女士表示：“公交公司那么大一個公司，連8萬塊錢整錢都沒有，誰信啊!這么多零錢，讓普通人咋清點?還有兩萬元的硬幣，那得多沉啊?”“公交公司的這種行為太缺德了，有關部門得好好管管。”市民孫先生表示。