近日，三穗縣工商局八弓工商分局成功調解一起汽車空調修理糾紛。

　　近日，小轎車車主伊某到八弓工商分局投訴，稱其因覺得轎車空調的制冷效果不佳，就在八弓鎮文昌路一家汽車裝飾店去修理，店老板李某也沒有認真檢查空調不太制冷的原因在哪，就按習慣給汽車空調加了一些弗、給空調壓縮機加了一瓶所謂的“壓縮機油”，并約定好修理價格370元。第二天伊卻發現空調吹出的不是涼風而是熱風，伊某立即找到李某問個究竟，李某檢查了一會也不知問題出在哪，就對伊某說：“大概是空調機管子的哪個地方堵塞了，你去別的店子檢查一下”。伊某無法，只好去凱里4S店修理，經過修理，4S店認為問題出在壓縮機上，修理后恢復制冷作用。來往的正常費用200元、修理費870元讓伊感到很不服氣，認為車子空調本來只是小毛病，卻讓李某修壞了。于是找到李某要求賠償損失，而李某認為壓縮機出了問題不一定是自己修理造成的，除非伊某提供法定檢驗機構檢驗證明是由于加了“壓縮機油”造成壓縮機故障才賠償。兩人一時爭執不下，幾乎要動手打起架來，后經旁人勸解才沒有動手。伊某最后只有找到八弓工商分局投訴。

　　接到投訴后，該分局迅速派人到李某的店子了解情況，并檢查了李某店子經營的弗和“壓縮機油”，發現“壓縮機油”的包裝上全是外文，沒有中文標注的廠名、廠址、產品名稱、使用說明，執法人員當場予以取證并要求李某提供質檢報告，于七日內到分局協助處理投訴，李某辯稱自己用該“壓縮機油”給多個汽車空調修過，沒出問題，不應該是油出問題。三日后，李某主動找到分局，要求分局調解投訴，分局調解人員找來伊某，從維護穩定的角度出發，對雙方的過激言行給予了勸解與批評;再從合同約定的角度來調解，經過耐心的調解達成如下協議：伊某找李某修理空調，李某既約定了價格又實施了修理，就應該幫伊某修好空調，保證一定時期內能正常使用，既然沒有修好，又同意伊某找他人修理，所產生的費用是伊某不應承擔的，李某應該賠償伊某多支付的費用600多元。

　　對于李某銷售不符合《質量法》要求的產品一事，八弓分局立案正在進一步處理中。(楊榮昭 鄧爐生)