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11月29日,凱里供電局召開行風監督員暨大客戶代表座談會,此次座談會邀請了黔東南州政府機關、新聞媒體等部門20名行風監督員及貴州明鑫公司、潤達公司等5戶轄區大客戶代表與該局領導及相關部門負責人共同進行了座談。
會上,該局紀委書記、工會主席嚴阿冬及市場營銷部首先就2012年以來凱里供電憶在行風建設、電網建設、優質服務、營銷情況等各方面工作作了簡要的概述,監察審計部就近期走訪行風監督員情況進行反饋。各位行風監督員同時也為該局行風建設出謀劃策,提出了非常寶貴的意見和建議。大家表示,凱里供電局近年來各項工作都做得非常好,把行風建設作為“內強素質,外樹形象,轉變作風”的重要內容,扎實工作,務實高效,在全體員工的共同努力下,行風建設和其他各項工作均取得了可喜的成績。特別是今年以來,凱供認真貫徹落實國發2號文件精神,著力為“工業強省、工業強州、工業強縣”做出了大量的工作,為黔東南經濟社會發展提供了堅強的電力保障,這些都是我們作為行風監督員和大客戶代表感到高興的事,同時也希望凱里供電局繼續保持中央企業規范化管理和主動承擔社會的使命越做越好。
座談會上,各位行風監督員和大客戶代表分別發表了自己在生活及工作中對供電部門的看法、感受,對公司近年來在企業形象、服務水平、供電質量等方面給予充分肯定和高度評價,同時對該局今后工作也提出了很好的寶貴意見和建議,希望在企業宣傳上加大宣傳力度、加大階梯電價宣傳、提高95598客戶服務熱線服務、加大對農村用戶用電安全的指導和宣傳、加大對用電客戶手機信息等,愿凱里供電局在今后的工作創造出更好的成績,為地方經濟社會發展再立興功。
該局表示,企業的發展離不開各位行風監督員及廣大用戶的支持和幫助,我們將對大家提出的意見和建議進行匯總,認真分析,抓好整改落實,以便進一步提升企業優質服務工作。同時我們將以此為紐帶,架起與行風監督員、大客戶之間溝通的橋梁,進一步增強彼此之間的友誼,加深彼此之間的理解和信任,也得到了苗鄉侗寨人民和各界的大力支持和幫助,凱里供電局將進一步強化管理、提高優質服務,以“用心亮點苗鄉侗寨”企業品牌,用實際行動更好地服務地方經濟社會發展。(陳舉)
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