為引導(dǎo)消費者健康消費，構(gòu)建文明和諧社會，自3月1日開始，雷山縣移動公司以“誠信服務(wù)、透明消費、滿意100”為主題，開展了系列“3·15”宣傳月活動。

　　3月14日，雷山公司利用縣城趕集日，以“誠信服務(wù)、透明消費、滿意100”為主題，積極參與工商局、煙草局、郵政局等18個單位在縣城大十字開展“消費與安全”—2012年“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢活動，把各類移動業(yè)務(wù)、資費清單制作成畫面新穎的宣傳圖冊開展宣傳，還組織員工以入戶上門送宣傳資料到客戶手中。現(xiàn)場發(fā)放調(diào)查問卷200多份，圖冊2000多份，接受咨詢400人次、處理用戶投訴6起。

　　現(xiàn)場宣傳活動結(jié)束后，移動公司員工、縣工商局干部共60余人開展了3.15座談暨聯(lián)誼活動。

　　座談中，該公司歐智鷙經(jīng)理介紹了公司的發(fā)展規(guī)模、服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展、維護消費者合法權(quán)益等方面的工作、措施及取得的成效。縣工商局隆曉明局長對公司在服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)消費者、提高服務(wù)質(zhì)量和積極配合消費維護活動等方面的工作給予了高度評價。同時，參會人員就進一步提高服務(wù)質(zhì)量、維護消費者權(quán)益、加強企業(yè)自身建設(shè)等方面提出了一些意見和建議。

　　聯(lián)誼活動，開展了知識競賽搶答、團隊游戲等活動，現(xiàn)場氛圍融洽，通過3.15知識搶答學習到消費者權(quán)益以及相關(guān)知識，通過這次聯(lián)誼活動增進了工商部門與企業(yè)交流和聯(lián)系。(楊華 阮禮鵬 張希才)