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本港訊 （王若 特約記者 侯天智）為進(jìn)一步推動全縣便民利民工作的有序開展，今年以來，貴州省雷山縣在全縣推行“三個(gè)零”便民利民服務(wù)工作，即服務(wù)群眾“零距離”、服務(wù)過程“零障礙”、服務(wù)事項(xiàng)“零積壓”的便民利民服務(wù)，取得了明顯成效。
截止7月底，全縣便民利民服務(wù)中心站（點(diǎn)）累計(jì)共接待群眾來信來訪18854人次，辦理來信來訪6539件，辦結(jié)5558件，辦結(jié)率達(dá)85%。基本上做到了小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、難事不出縣、矛盾不上交的工作新局面。
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