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本港訊 (楊戴彰)太感謝你們了!”舊州消費者張某緊緊握住工商人員的手激動地說。
據介紹,張某于今年7月26日購買重安鎮流動商販唐某銷售的“康銘”牌可充電式節能燈2只,價值40元。8月12日在使用其中一只時出現燈頭與燈體脫離,造成床上用品燒毀,衣柜、房間熏黑等事故,雙方協商無果。經該縣工商工作人員調解后,張某獲賠損失800元。
據悉,今年以來,該縣工商局將消費者投訴作為重要工作來抓,加大危害消費者利益的查處力度。截止10月,該縣工商局共受理消費投訴28件,調解成功28件,為消費者挽回經濟損失46868元。
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