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據黔東南日報消息 鎮遠縣有線數字電視整體轉換啟動以來,在城區52個光節點設立移動整轉現場,方便城區廣大有線電視用戶辦理轉換業務。
整轉以來,得到了全縣各級領導及廣大群眾的大力支持和積極配合。由于城區面積較大,用戶多,網絡復雜,工作難度大。分公司工作人員采取延長工作時間改進操作流程、理順工作環節、服務到戶到位等果斷措施,讓廣大客戶滿意而歸。
從10月22日至11月27日,已有萬余戶有線電視用戶轉換為數字電視,在城區1.02萬用戶中,整轉率98%。該公司還將認真做好已轉用戶的回訪服務工作, 關注低保戶及低保戶中的特困戶, 解決特困人群看電視問題。
(劉樹森)
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