隆里鄉(xiāng)“一站式”窗口改進作風(fēng)為民服務(wù)
隆里鄉(xiāng)充分發(fā)揮黨務(wù)政務(wù)便民利民服務(wù)中心工作為基層服務(wù),為群眾服務(wù)的平臺窗口,對照自身存在的問題,千方百計改進工作方式,真心實意為群眾辦實事解難題。增強服務(wù)功能,推進政務(wù)公開。黨務(wù)政務(wù)公開是推進政府職能轉(zhuǎn)變的有力舉措,為做好推進黨務(wù)政務(wù)公開,該鄉(xiāng)黨委政府緊緊圍饒一站式”服務(wù)中心職責(zé),完善各項制度。 合理協(xié)調(diào)部門,中心統(tǒng)籌管理。服務(wù)中心將對行政審批事項再進行一次清理,針對部分部門項目進駐中心不到位,項目辦理授權(quán)不充分的實際情況,中心將積極上報鄉(xiāng)黨委、政府,由黨委政府統(tǒng)籌安排。同時積極與部門聯(lián)系、協(xié)調(diào),力爭早日解決這一問題,堅決杜絕“體外循環(huán)”和“兩頭受理”的現(xiàn)象,堅決制止中心成為各部門的“收發(fā)室”和“傳達室”。規(guī)范審批程序,提高辦件比例。中心將積極協(xié)調(diào)、爭取部門對窗口充分授權(quán),提高辦事效率,做到即來即辦,即收即辦,提高當(dāng)場辦結(jié)率。積極建立領(lǐng)導(dǎo)定期到窗口值班制度,簽批辦件,減少審判的程序和環(huán)節(jié),做到在中心集中辦理。壓縮承諾時限,提高辦件效率。清理行政審批項目的時限,壓縮承諾件的辦理時間,在辦事指南中寫明承諾辦理時限,注明法定辦理時限,讓老百姓真正滿意。加強素質(zhì)教育,提高服務(wù)水平。中心將繼續(xù)加強對工作人員的管理、教育、培訓(xùn),嚴格按照規(guī)章制度對工作人員進行考核,要求工作人員嚴格按照程序辦理行政事項,杜絕辦理人搞親疏拉幫派,做到辦事公開、公平、公正。加大服務(wù)中心工作人員的教育和培訓(xùn),努力提高工作人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,把政務(wù)中心建成真正方便老百姓辦事的政務(wù)平臺。截止2月20日,共接待群眾來訪152人次,涉及民政18人次;計生56人次;林業(yè)45人次;土地78人次;農(nóng)田16人次;民事糾紛5人次。已解決355人次,受到了群眾的廣泛好評,為創(chuàng)建和諧隆里奠定了良好的基礎(chǔ)。(石福濤)





